+48 222 500 123 Pl. Trzech Krzyży 3/5
kancelaria@mrit.gov.pl 00-507 Warszawa
gov.pl/rozwoj-technologia Ministerstwo
Rozwoju i Technologii
Znak pisma: DGC-II.054.1.2025
Warszawa, 30 kwietnia 2025 r.
Pan
Szymon Hołownia
Marszałek Sejmu RP
Dotyczy: Interpelacji nr 9147 w sprawie wykorzystywania przez Ministerstwo Rozwoju
i Technologii sztucznej inteligencji
Szanowny Panie Marszałku,
w odpowiedzi na interpelację nr 9147 w sprawie wykorzystania przez Ministerstwo
Rozwoju i Technologii (dalej: MRiT) sztucznej inteligencji (dalej: AI), uprzejmie wyjaśniam, że
MRiT prowadzi różnego rodzaju projekty w zakresie rozwoju i utrzymania systemów IT, w
których wykorzystywane są elementy technologii AI.
1. Jakie systemy oparte na sztucznej inteligencji są obecnie wykorzystywane przez resort
lub podległe mu instytucje? Jeśli są, to jakie dane obywateli są przetwarzane przy ich
pomocy?
MRiT w ramach Centrum Pomocy Przedsiębiorcy (dalej: CPP) w serwisie Biznes.gov.pl, które
jest realizowane na podstawie zawartej umowy z wykonawcą InteliWise S.A., wykorzystuje
model NLP (Natural Language Processing) będący gałęzią AI.
Model NLP jest wykorzystywany w komunikacji w ramach Wirtualnego Urzędnika (dalej:
WU), inaczej AI Chatbot (lub Chatbot), który jest systemem informatycznym zdolnym do
semantycznej analizy pytań tekstowych, wykorzystujący analizę języka naturalnego NLP ML
AI, interpretujący i udostępniający odpowiedzi na dane zapytania, prowadzący interakcje
w postaci tekstu i głosu, udzielający odpowiedzi na podstawie zagadnień zgromadzonych
w Bazie Wiedzy, w języku polskim i angielskim. Funkcjonalność WU zapewnia
zautomatyzowane odpowiedzi na dane zapytania w trybie 24/7/365. WU potrafi
przetwarzać naturalny język ludzki, czyli potoczny sposób zapytania, zaś dyskutując
z użytkownikiem używa tekstu pisanego lub komunikacji głosowej. Aktualnie są
prowadzone testy najnowszych algorytmów generatywnego AI w postaci LLM i RAG, które
zwiększą płynność działania konwersacji, działają atrakcyjniej, zwiększając wolumen
zapytań do WU.
Resort wykorzystuje technologie AI również w ramach infolinii CPP (w formie chatbota dla
konsultantów infolinii) oraz w wybranych systemach zabezpieczających przed
cyberzagrożeniami.
MRiT jest również w trakcie uruchamiania programu szkoleniowego z zakresu AI dla firm
MŚP z branży przemysłowej. Celem programu będzie zwiększenie kompetencji firm
w zakresie AI, a w konsekwencji – przyspieszenie cyfryzacji i poprawa konkurencyjności
firm w sektorze przemysłowym. Operator zostanie wyłoniony w drodze konkursu
organizowanego przez MRiT. Wybrany podmiot Europejski Hub Innowacji Cyfrowych
(dalej: EDIH) będzie odpowiedzialny za organizację szkoleń, rekrutację uczestników,

-- 1 of 4 --

+48 222 500 123 Pl. Trzech Krzyży 3/5
kancelaria@mrit.gov.pl 00-507 Warszawa
gov.pl/rozwoj-technologia Ministerstwo
Rozwoju i Technologii
monitorowanie wyników. Przedsiębiorstwa będą rekrutowane na podstawie
zainteresowania wdrożeniem AI w procesach biznesowych. Program AI Training dla Firm
zapewnia wysoki poziom merytoryczny oraz praktyczne wsparcie dla firm gotowych na
wdrożenie AI w swoich organizacjach. Działanie to będzie prowadzone w ramach projektu
InnoLab. MRiT poszukuje również możliwości realizacji nowych inicjatyw z wykorzystaniem
AI kierowanych do przedsiębiorstw w ramach działań nastawionych na eksperymentowanie
i testowanie nowych rozwiań. Prace będą odbywać się w trybie ciągłym do końca 2029
roku.
Elementy AI wykorzystywane są również w MRiT w systemach służących zabezpieczeniom
przed zagrożeniami z sieci Internet.
2. Czy resort planuje wdrażanie nowych narzędzi AI w najbliższym czasie? Jeśli tak, to
jakich w jakim celu?
Jak wspomniano powyżej obecnie są testowane nowe rozwiązania, które MRiT planuje
wdrożyć, w ramach CPP w serwisie Biznes.gov.pl algorytmów generatywnego AI w postaci
LLM (Large Language Model) i RAG (Retrieval Augmented Generation), które zwiększają
płynność działania konwersacji, działają atrakcyjniej, zwiększając wolumen zapytań do WU.
Korzyści jakie wynikają z wdrożenia nowych narzędzi to:
 większa precyzja w odpowiedziach na pytania - trzymanie kontekstu sprawy,
 prowadzenie bardziej płynnej konwersacji z utrzymaniem kontekstu sprawy,
 poprawy wyników dużych modeli językowych (LLM) poprzez wykorzystanie
kombinacji informacji zewnętrznych i wewnętrznych podczas tworzenia
odpowiedzi,
 szybsza i trafniejsza funkcja wyszukiwania odpowiedzi na pytanie przez Chatbota,
 bardziej kompleksowa analiza zapytań, oraz szeregu zadań związanych
z automatyczną odpowiedzią i prezentacją odpowiedzi na pytania,
W zakresie rozbudowy systemu Trade.gov.pl planowane jest też wykorzystanie
mechanizmów sztucznej inteligencji, które będą wspierały polskich przedsiębiorców z
sektora e-eksportu w pozyskiwaniu informacji o potencjale zagranicznych rynków oraz
trendach na rynkach zagranicznych dotyczących zainteresowania polskimi produktami i
branżami.
MRiT planuje również wykorzystanie AI w różnych procesach obsługi wewnętrznego
i zewnętrznego klienta np. w zakresie obsługi pytań dotyczących stosowania przepisów
ustawy o charakterystyce energetycznej budynków.
Resort planuje także wdrażanie kolejnych narzędzi opartych na AI dla usprawnienia pracy
wewnętrznej resortu wykorzystującej np. model PLLUM.
MRiT jest też zaangażowany w prace nad regulacjami dotyczącymi technologii AI.
Zaczynając od współpracy z Ministerstwem Cyfryzacji nad wdrożeniem tzw. AI Act, przez
dokumenty i materiały UE. Dla przykładu MRiT opracował i negocjuje z państwami
członkowskimi projekt konkluzji Rady UE w sprawie wykorzystania danych satelitarnych,
w szczególności pochodzących z konstelacji obserwacji Ziemi, do celów ochrony ludności
i zarządzania kryzysowego, którego punkty obejmują m.in. podkreślenie roli i wykorzystania
AI w analizie danych satelitarnych w celu zwiększenia odporności, zapobiegania kryzysom
i mitygowania ich skutków. Przewodnicząc grupie roboczej ds. przestrzeni kosmicznej
w Radzie UE, planujemy doprowadzić do przyjęcia konkluzji Rady przez ministrów
odpowiedzialnych za politykę kosmiczną podczas Rady UE ds. Konkurencyjności 23 maja
2025 r.

-- 2 of 4 --

+48 222 500 123 Pl. Trzech Krzyży 3/5
kancelaria@mrit.gov.pl 00-507 Warszawa
gov.pl/rozwoj-technologia Ministerstwo
Rozwoju i Technologii
3. Czy resort korzysta z dofinansowania unijnego lub krajowego na rozwój sztucznej
inteligencji? Jeśli tak, to na jakie projekty i inicjatywy są te środki przeznaczane?
MRiT finansuje przedsięwzięcia wdrażające technologię AI ze środków pochodzących
z budżetu państwa lub wykorzystując dofinansowanie z Funduszy Europejskich (np.
w zakresie rozwoju portalu Trade.gov.pl z Programu Funduszy Europejskich dla
Nowoczesnej Gospodarki 2021-2027 (dalej: FENG).
4. Czy resort współpracuje z sektorem prywatnym lub akademickim przy tworzeniu
rozwiązań AI? Jeśli tak, to jakie to są projekty?
Resort współpracuje z sektorem prywatnym i akademickim przy tworzeniu rozwiązań
opartych na AI.
Współpraca dotyczy zarówno Wwykonawców wybranych w postępowaniach publicznych,
jak i prac z całym ekosystemem AI w Polsce, w tym środowiskiem akademickim
odpowiedzialnym za powstanie Fabryk AI w Polsce. Wspólne przedsięwzięcia dotyczą
zarówno wsparcia MRiT we wdrażaniu technologii AI w urzędzie, jak i wsparcia
przedsiębiorstw w wykorzystaniu tej technologii w firmach. MRiT rozpoczął również
realizację projektu „Kampania edukacyjno-informacyjna dla przedsiębiorców
upowszechniająca korzyści płynące z technologii cyfrowych”. Jednym
z najważniejszych celów programu jest przekonanie polskich przedsiębiorców do wdrożenia
rozwiązań cyfrowych, w tym zastosowanie AI.
Szczegółowe informacje na temat projektu można znaleźć na stronie MRiT:
https://www.gov.pl/web/rozwoj-technologia/kampania-edukacyjno-informacyjna-dla-
przedsiebiorcow-upowszechniajaca-korzysci-plynace-z-technologii-cyfrowych
5. Czy są planowane lub prowadzone szkolenia dla pracowników administracji podległej
ministerstwu z zakresu działania AI i zwiększania kompetencji cyfrowych?
Ministerstwo konsekwentnie stawia na rozwój kompetencji cyfrowych wśród pracowników
administracji. Planowane są wewnętrzne szkolenia dotyczące wykorzystania narzędzi
cyfrowych w codziennej pracy. Ponadto MRiT planuje również wprowadzenie
wewnętrznych szkoleń poświęconych tematyce AI, których celem przygotowanie
pracowników do efektywnego wykorzystywania tych rozwiązań w realizacji zadań
administracyjnych.
Z upoważnienia, z wyrazami szacunku
Michał Jaros
Sekretarz Stanu
/ kwalifikowany podpis elektroniczny /

-- 3 of 4 --

+48 222 500 123 Pl. Trzech Krzyży 3/5
kancelaria@mrit.gov.pl 00-507 Warszawa
gov.pl/rozwoj-technologia Ministerstwo
Rozwoju i Technologii
Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych:
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia
2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie
swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. U. L 119 z 4 maja 2016 r., z
późn. zm.), zwanego dalej „RODO”, informuję, że:
1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Minister Rozwoju i Technologii z siedzibą w
Warszawie, przy Placu Trzech Krzyży 3/5, 00-507 Warszawa, e-mail: kancelaria@mrit.gov.pl, tel. +48
222 500 123, adres skrytki na ePUAP: /MRPiT/SkrytkaESP, adres do doręczeń elektronicznych:
AE:PL-68477-29007-EFSHR-25. Wykonującym obowiązki administratora jest Dyrektor Departamentu
Gospodarki Cyfrowej.
2. Jeśli ma Pani/Pan pytania dotyczące przetwarzania Pani/Pana danych osobowych, a także
przysługujących Pani/Panu praw, może się Pani/Pan kontaktować z Inspektorem Ochrony Danych w
MRiT wysyłając informację na skrzynkę: iod@mrit.gov.pl.
3. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. c) RODO tj. w celu
wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, na podstawie Konstytucji
Rzeczypospolitej Polskiej, ustawy z dnia 9 maja 1996 r. o wykonywaniu mandatu posła i senatora (Dz.
U. z 2024 r. poz. 907), oraz w związku z § 162 uchwały Nr 190 Rady Ministrów z dnia 29 października
2013 r. - Regulamin pracy Rady Ministrów (M.P. z 2024 r. poz. 806) oraz art. 193 uchwały Sejmu
Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 30 lipca 1992 r. – Regulamin Sejmu Rzeczypospolitej Polskiej (M. P. z
2022 r. poz. 990).
4. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu rozpatrzenia i udzielenia odpowiedzi na
interwencję poselską lub senatorską lub interpelację/zapytanie poselskie.
5. Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych mogą być:
o organy władzy publicznej oraz podmioty wykonujące zadania publiczne lub działające na
zlecenie organów władzy publicznej, w zakresie i w celach, które wynikają z przepisów
powszechnie obowiązującego prawa (np. na żądanie sądów, urzędów skarbowych,
Prokuratury lub Policji);
o inne podmioty, które na podstawie stosownych umów podpisanych z MRiT przetwarzają
dane osobowe, dla których Administratorem jest Minister Rozwoju i Technologii (np.
podmioty świadczące usługi prawne, dostawcy systemów informatycznych i usług IT oraz
telekomunikacyjnych, operatorzy pocztowi i kurierzy).
6. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu ich
przetwarzania tj. do chwili załatwienia sprawy, w której zostały one zebrane, a następnie – w
przypadkach, w których wymagają tego przepisy ustawy z dnia 14 lipca 1983 r. o narodowym zasobie
archiwalnym i archiwach (Dz. U. z 2020 r. poz. 164 ze zm.) – przez czas określony w tych przepisach.
7. Pani/Pana dane osobowe nie będą podlegać zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji lub
profilowaniu.
8. Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego ani do organizacji
międzynarodowych.
9. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do rozpatrzenia i udzielenia odpowiedzi na
interpelację/zapytanie/interwencję.
10. W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przysługują Pani/Panu następujące prawa:
o prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii zgodnie z art. 15 RODO;
o prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych, jeśli są błędne lub nieaktualne,
zgodnie z art. 16 RODO;
o prawo do ograniczenia przetwarzania danych zgodnie z art. 18 RODO.
11. W przypadku powzięcia informacji o niezgodnym z prawem przetwarzaniu w Ministerstwie Rozwoju i
Technologii Pani/Pana danych osobowych, przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do organu
nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony
Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

-- 4 of 4 --