Interpelacja w sprawie zintegrowania systemów informatycznych w celu redukcji niewykorzystanych wizyt lekarskich
Treść wystąpienia poselskiego
Interpelacja nr 7803
do ministra zdrowia
w sprawie zintegrowania systemów informatycznych w celu redukcji niewykorzystanych wizyt lekarskich
Zgłaszający: Jacek Tomczak
Data wpływu: 04-02-2025
Zwracam się z interpelacją do ministra zdrowia w sprawie usprawnienia systemu informatycznego w ochronie zdrowia w celu redukcji niewykorzystanych wizyt lekarskich wynikających ze śmierci pacjentów.
Obecnie wiele wizyt u lekarzy specjalistów pozostaje niezrealizowanych, gdyż lekarze nie zostają poinformowani o śmierci swoich pacjentów. Problem ten dotyczy przede wszystkim osób w wieku 60+, które są głównymi odbiorcami świadczeń zdrowotnych. Większość pacjentów w tym wieku jest zapisana do co najmniej dwóch-trzech lekarzy specjalistów. W przypadku śmierci pacjenta rodzina często nie jest świadoma wszystkich zapisanych wizyt lub nie ma głowy do ich odwoływania. W efekcie wizyty te przepadają, marnując zasoby systemu opieki zdrowotnej.
Kolejnym problemem jest nagła długa hospitalizacja pacjentów w szpitalach. W przypadku osób przebywających w szpitalach ordynator oddziału szpitalnego również powinien mieć dostęp do informacji, na jakie wizyty pacjent jest zapisany w najbliższym czasie, i anulować je, gdy stan zdrowia pacjenta uniemożliwia odbycie wizyty u specjalisty.
Problem:
1) wizyty lekarskie u specjalistów nie są odwoływane w przypadku śmierci pacjenta, co prowadzi do marnotrawstwa zasobów publicznej służby zdrowia,
2) rodziny często nie mają wiedzy o wszystkich umówionych wizytach lub nie są w stanie ich anulować,
3) brak integracji systemów informatycznych uniemożliwia automatyczne anulowanie wizyt w momencie zgłoszenia zgonu pacjenta.
Pytanie:
Czy Ministerstwo Zdrowia planuje zintegrowanie systemów informatycznych, takich jak np. e-Pacjent, z bazą danych PESEL, tak aby w momencie zgłoszenia zgonu pacjenta system automatycznie anulował wszystkie zapisane wizyty lekarskie?
Takie rozwiązanie:
- pozwoli efektywniej wykorzystać zasoby ochrony zdrowia,
- przyczyni się do lepszej organizacji pracy lekarzy i bardziej efektywnego wykorzystania czasu pracy specjalistów,
- zmniejszy obciążenie rodzin zmarłych pacjentów.
Sekretarz stanu Wojciech Konieczny
Odpowiedź wysoce rzeczowa – zawiera liczne dane twarde, kwoty, daty lub bezpośrednie odniesienie do zadanych pytań.
- Wymienia precyzyjne daty lub terminy (2)
Pełna treść wyekstrahowana z załącznika PDF (odpowiedź urzędowa)
2642 znakówadres email: kancelaria@mz.gov.pl 00-952 Warszawa
www.gov.pl/zdrowie
EZZC.050.4.2025.MC
Warszawa, 12 marca 2025
Pan
Szymon Hołownia
Marszałek Sejmu
Szanowny Panie Marszałku,
w odpowiedzi na interpelację posła Jacka Tomczaka, numer 7803 w sprawie zintegrowania
systemów informatycznych w celu redukcji niewykorzystanych wizyt lekarskich wynikających
ze śmierci pacjentów informuję, że Ministerstwo Zdrowia wspólnie z Centrum e-Zdrowia
wdraża, w ramach centralnej e-rejestracji, rozwiązanie, które automatycznie anuluje
umówione wizyty w przypadku zgonu Pacjenta. Poniżej przedstawiam szczegóły tego
rozwiązania.
Od 26 sierpnia 2024 r. trwa pilotaż centralnej e-rejestracji, której celem jest umożliwienie w
prosty i wygodny sposób umówienie, odwołanie lub zmianę terminu wizyty u lekarza
przyjmującego w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia. Pilotaż stanowi przygotowanie do
planowanego na koniec 2025 r. obowiązkowego wdrożenia centralnej elektronicznej
rejestracji na wybrane świadczenia. Obecnie w ramach pilotażu można umówić wizytę
pierwszorazową do kardiologa oraz na mammografię i cytologię w ramach programu
profilaktycznego.
System centralnej e-rejestracja umożliwia automatyczne odwołanie wizyty dla Pacjenta, który
zmarł przed wizytą. W ramach tej funkcjonalności system centralnej e-rejestracji otrzymuje
informację z Rejestru Stanu Cywilnego o zgonie Pacjenta i na tej podstawie anuluje
przydzielony temu Pacjentowi termin lub anuluje jego oczekiwanie na przydzielenie terminu w
Poczekalni. Informacja o anulowaniu wizyty jest automatycznie udostępniana
świadczeniodawcom w ramach integracji z centralną e-rejestracją.
Odnośnie zagadnienia dotyczącego możliwości anulowania umówionych wizyt Pacjenta
będącego w trakcie hospitalizacji, zostanie ono przez nas poddane analizie i po pozytywnych
wynikach analizy uwzględnione w rozbudowie centralnej e-rejestracji.
Powyższe działania Ministerstwa Zdrowia mają na celu redukcję liczby niewykorzystanych
wizyt lekarskich. Jest to jeden z głównych celów wdrożenia centralnej e-rejestracji. Centralna
e-rejestracja udostępnia bowiem Pacjentom w internetowym koncie pacjenta (IKP) i aplikacji
mobilnej moje IKP informację o wszystkich umówionych terminach wizyt i pozwala na szybkie i
łatwe odwołanie lub zmianę terminu wizyty. Pacjent ma również możliwość łatwego
anulowania wizyty w odpowiedzi na wiadomość sms przypominającą o wizycie (e-rejestracja
wysyła dwie takie wiadomości: 7 dni i 1 dzień przed wizytą).
Z wyrazami szacunku
z upoważnienia Ministra Zdrowia
Wojciech Konieczny
Sekretarz Stanu
/dokument podpisany elektronicznie/
-- 1 of 1 --