Interpelacja nr 7399
Interpelacja w sprawie dostępności systemu e-Doręczenia
Zgłaszający:
•
Adresat:
Cyfryzacja i Technologie (64%)
Treść wystąpienia poselskiego
Interpelacja w sprawie dostępności systemu e-Doręczenia
Interpelacja nr 7399
do ministra cyfryzacji
w sprawie dostępności systemu e-Doręczenia
Zgłaszający: Janusz Cieszyński
Data wpływu: 13-01-2025
Szanowny Panie Premierze,
od 1 stycznia 2025 roku wszedł w życie obowiązek stosowania e-Doręczeń. Jak wskazuje na portalu LinkedIN ekspert ds. dostępności cyfrowej Piotr Zrolka, system posiada wady niepozwalające uznać go za spełniający kryteria dostępności cyfrowej. Wśród zgłoszonych błędów wskazuje między innymi:
Nieprawidłową semantykę – przyciski mylone z linkami.
Brak komunikatów o błędach dla technologi asystującej – użytkownik nie jest informowany o problemach.
Błędy składniowe w elementach interfejsu dla czytników ekranu.
Ukryte elementy dla czytnika ekranu, niedostępne na warstwie UI.
Chaos w strukturze nagłówków – np. strona „Twoje sprawy” ma tylko dwa nagłówki, dwa na poziomie H2.
W związku z powyższym uprzejmie proszę o udzielenie odpowiedzi na następujące pytania:
Czy system e-Doręczeń przeszedł przed uruchomieniem audyt dostępności cyfrowej? Jakie były jego wyniki?
Czy Ministerstwo Cyfryzacji zamierza wprowadzić poprawki ulepszające funkcjonowanie e-Doręczeń od strony dostępności cyfrowej?
Z wyrazami szacunku
Janusz Cieszyński
Interpelacja nr 7399
do ministra cyfryzacji
w sprawie dostępności systemu e-Doręczenia
Zgłaszający: Janusz Cieszyński
Data wpływu: 13-01-2025
Szanowny Panie Premierze,
od 1 stycznia 2025 roku wszedł w życie obowiązek stosowania e-Doręczeń. Jak wskazuje na portalu LinkedIN ekspert ds. dostępności cyfrowej Piotr Zrolka, system posiada wady niepozwalające uznać go za spełniający kryteria dostępności cyfrowej. Wśród zgłoszonych błędów wskazuje między innymi:
Nieprawidłową semantykę – przyciski mylone z linkami.
Brak komunikatów o błędach dla technologi asystującej – użytkownik nie jest informowany o problemach.
Błędy składniowe w elementach interfejsu dla czytników ekranu.
Ukryte elementy dla czytnika ekranu, niedostępne na warstwie UI.
Chaos w strukturze nagłówków – np. strona „Twoje sprawy” ma tylko dwa nagłówki, dwa na poziomie H2.
W związku z powyższym uprzejmie proszę o udzielenie odpowiedzi na następujące pytania:
Czy system e-Doręczeń przeszedł przed uruchomieniem audyt dostępności cyfrowej? Jakie były jego wyniki?
Czy Ministerstwo Cyfryzacji zamierza wprowadzić poprawki ulepszające funkcjonowanie e-Doręczeń od strony dostępności cyfrowej?
Z wyrazami szacunku
Janusz Cieszyński
Odpowiedź urzędowa
Sekretarz stanu Dariusz Standerski
Audyt odpowiedzi: Wskaźnik lania wody & konkretności
Bardzo konkretna
Automatyczna analiza lingwistyczno-statystyczna pisma resortu
Lanie wody
5%
Konkretność
95%
Odpowiedź wysoce rzeczowa – zawiera liczne dane twarde, kwoty, daty lub bezpośrednie odniesienie do zadanych pytań.
Twarde liczby / kwoty
0 kwot, 0 %
Precyzyjne daty
2
Odpowiedź na punkty
✓ Tak (Ad 1, Pkt...)
Gęstość faktów
9.5 / 1k zn.
- Wymienia precyzyjne daty lub terminy (2)
- Resort odnosi się punkt po punkcie do pytań posła
Urzędowe załączniki i odpowiedzi:
Pełna treść wyekstrahowana z załącznika PDF (odpowiedź urzędowa)
1772 znaków
telefon +48 22 245 54 42 ul. Królewska 27
adres email sekretariat.BM@cyfra.gov.pl 00-060 Warszawa
www.gov.pl/web/cyfryzacja
Sekretarz Stanu
Dariusz Standerski
BM.WP.057.12.2025
Warszawa, 21 kwietnia 2025 r.
Szanowny Pan
Szymon Hołownia
Marszałek Sejmu RP
Dot. pisma z 17 stycznia br. Posła na Sejm RP Pana Janusza Cieszyńskiego w sprawie
dostępności systemu e-Doręczenia (interpelacja nr 7399)
Szanowny Panie Marszałku,
poniżej przedstawiam odpowiedzi na zadane przez Posła pytania.
Ad 1) Czy system e-Doręczeń przeszedł przed uruchomieniem audyt dostępności
cyfrowej? Jakie były jego wyniki?
W latach 2022-2024, zatem przed datą wejścia w życie obowiązku korzystania z
e-Doręczeń (1.01.2025 r.), przeprowadzono dla systemu e-Doręczeń łącznie 7 audytów.
Ostatni z nich przeprowadzono w październiku 2024 r. Zgodnie z jego wynikami aplikacja
nie zawiera błędów dostępności cyfrowej, uniemożliwiających użytkownikom:
odczyt lub zrozumienie prezentowanych istotnych treści,
skorzystanie z oferowanych usług.
Dotyczy to także tych użytkowników, którzy korzystają z technologii wspomagających lub
używają niestandardowych sposobów nawigacji.
Wszystkie krytyczne błędy zostały poprawione.
Ad 2) Czy Ministerstwo Cyfryzacji zamierza wprowadzić poprawki ulepszające
funkcjonowanie e-Doręczeń od strony dostępności cyfrowej?
Dostępność cyfrową aplikacji e-Doręczeń potwierdziły wyniki badań WCAG i
zweryfikowało to Centrum Projektów Polska Cyfrowa (CPPC).
Prowadząc prace rozwojowe i modernizacyjne, sukcesywnie wprowadzamy rozwiązania,
które poprawiają funkcjonowanie systemu e-Doręczeń.
Z wyrazami szacunku
Dariusz Standerski
Sekretarz Stanu
/dokument podpisany elektronicznie/
Do wiadomości
Kancelaria Prezesa Rady Ministrów Departament Spraw Parlamentarnych
-- 1 of 1 --
adres email sekretariat.BM@cyfra.gov.pl 00-060 Warszawa
www.gov.pl/web/cyfryzacja
Sekretarz Stanu
Dariusz Standerski
BM.WP.057.12.2025
Warszawa, 21 kwietnia 2025 r.
Szanowny Pan
Szymon Hołownia
Marszałek Sejmu RP
Dot. pisma z 17 stycznia br. Posła na Sejm RP Pana Janusza Cieszyńskiego w sprawie
dostępności systemu e-Doręczenia (interpelacja nr 7399)
Szanowny Panie Marszałku,
poniżej przedstawiam odpowiedzi na zadane przez Posła pytania.
Ad 1) Czy system e-Doręczeń przeszedł przed uruchomieniem audyt dostępności
cyfrowej? Jakie były jego wyniki?
W latach 2022-2024, zatem przed datą wejścia w życie obowiązku korzystania z
e-Doręczeń (1.01.2025 r.), przeprowadzono dla systemu e-Doręczeń łącznie 7 audytów.
Ostatni z nich przeprowadzono w październiku 2024 r. Zgodnie z jego wynikami aplikacja
nie zawiera błędów dostępności cyfrowej, uniemożliwiających użytkownikom:
odczyt lub zrozumienie prezentowanych istotnych treści,
skorzystanie z oferowanych usług.
Dotyczy to także tych użytkowników, którzy korzystają z technologii wspomagających lub
używają niestandardowych sposobów nawigacji.
Wszystkie krytyczne błędy zostały poprawione.
Ad 2) Czy Ministerstwo Cyfryzacji zamierza wprowadzić poprawki ulepszające
funkcjonowanie e-Doręczeń od strony dostępności cyfrowej?
Dostępność cyfrową aplikacji e-Doręczeń potwierdziły wyniki badań WCAG i
zweryfikowało to Centrum Projektów Polska Cyfrowa (CPPC).
Prowadząc prace rozwojowe i modernizacyjne, sukcesywnie wprowadzamy rozwiązania,
które poprawiają funkcjonowanie systemu e-Doręczeń.
Z wyrazami szacunku
Dariusz Standerski
Sekretarz Stanu
/dokument podpisany elektronicznie/
Do wiadomości
Kancelaria Prezesa Rady Ministrów Departament Spraw Parlamentarnych
-- 1 of 1 --