Interpelacja w sprawie narastającego zagrożenia oszustwami internetowymi, wykorzystaniem technologii deepfake oraz bezpieczeństwa danych obywateli
Treść wystąpienia poselskiego
Interpelacja nr 17618
do ministra cyfryzacji
w sprawie narastającego zagrożenia oszustwami internetowymi, wykorzystaniem technologii deepfake oraz bezpieczeństwa danych obywateli
Zgłaszający: Waldemar Sługocki
Data wpływu: 08-06-2026
Szanowny Panie Ministrze,
w ostatnich latach obserwowany jest gwałtowny wzrost liczby cyberprzestępstw wymierzonych w obywateli Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności osób starszych i osób o niższych kompetencjach cyfrowych. Coraz częściej dochodzi do oszustw finansowych wykorzystujących płatności mobilne „na BLIK”, fałszywe reklamy inwestycyjne publikowane w mediach społecznościowych, a także materiały typu deepfake, podszywanie się pod znane osoby publiczne, dziennikarzy lub instytucje finansowe. Szczególne zaniepokojenie budzi rosnąca skala wyłudzeń wykorzystujących sztuczną inteligencję do generowania realistycznych nagrań audio i wideo, które mogą wprowadzać obywateli w błąd i prowadzić do utraty oszczędności życia. Problem ten dotyka zwłaszcza seniorów, którzy często stają się celem zorganizowanych grup przestępczych. Jednocześnie obywatele zgłaszają obawy dotyczące bezpieczeństwa swoich danych osobowych, skuteczności systemów przeciwdziałania cyberprzestępczości oraz niewystarczającej reakcji platform internetowych na zgłaszane oszustwa.
W związku z powyższym zwracam się do Pana Ministra z następującymi pytaniami:
1. Jakie działania podejmuje obecnie Ministerstwo Cyfryzacji w celu przeciwdziałania oszustwom internetowym wykorzystującym płatności BLIK oraz fałszywe reklamy inwestycyjne?
2. Czy ministerstwo prowadzi analizy dotyczące liczby oszustw dokonanych z wykorzystaniem technologii deepfake? Jeśli tak, proszę o przedstawienie danych za lata 2023–2026.
3. Jakie działania edukacyjne są prowadzone wobec seniorów w zakresie bezpieczeństwa cyfrowego i rozpoznawania prób wyłudzeń internetowych?
4. Czy planowane jest uruchomienie ogólnopolskiej kampanii społecznej ostrzegającej przed oszustwami wykorzystującymi sztuczną inteligencję oraz podszywaniem się pod osoby publiczne?
5. Czy ministerstwo prowadzi rozmowy z operatorami mediów społecznościowych oraz platform reklamowych w zakresie szybszego usuwania fałszywych reklam inwestycyjnych i materiałów deepfake?
6. Jakie procedury obowiązują obecnie w przypadku zgłoszenia przez obywatela fałszywej reklamy inwestycyjnej lub próby wyłudzenia danych?
7. Czy ministerstwo rozważa wprowadzenie obowiązku oznaczania treści generowanych przez sztuczną inteligencję, które mogą wpływać na bezpieczeństwo obywateli?
8. Ile incydentów związanych z naruszeniem bezpieczeństwa danych obywateli odnotowano w latach 2023–2025 w podmiotach publicznych oraz spółkach Skarbu Państwa?
9. Czy planowane są zmiany legislacyjne zwiększające odpowiedzialność platform internetowych za publikowanie reklam o charakterze oszukańczym?
10. Jak ministerstwo ocenia aktualny poziom przygotowania administracji publicznej do przeciwdziałania cyberzagrożeniom wykorzystującym sztuczną inteligencję?
W ocenie opinii publicznej problem cyberoszustw staje się jednym z najpoważniejszych zagrożeń dla bezpieczeństwa ekonomicznego obywateli. Konieczne wydaje się podjęcie zdecydowanych działań zarówno w obszarze legislacyjnym, edukacyjnym, jak i technologicznym.
Z poważaniem
Waldemar Sługocki
Poseł na Sejm RP
Sekretarz stanu Dariusz Standerski
Odpowiedź wysoce rzeczowa – zawiera liczne dane twarde, kwoty, daty lub bezpośrednie odniesienie do zadanych pytań.
- Zawiera 3 wskazania konkretnych kwot finansowych
- Podaje wskaźniki procentowe (3)
- Wymienia precyzyjne daty lub terminy (4)
- Resort odnosi się punkt po punkcie do pytań posła
Pełna treść wyekstrahowana z załącznika PDF (odpowiedź urzędowa)
33994 znakówadres email sekretariat.BM@cyfra.gov.pl 00-060 Warszawa
www.gov.pl/web/cyfryzacja
Sekretarz Stanu
Dariusz Standerski
BM.WP.057.110.2026
Warszawa, 18 lipca 2026 r.
Szanowny Pan
Włodzimierz Czarzasty
Marszałek Sejmu RP
Dot. pisma z 15 czerwca br. Posła na Sejm RP Pana Waldemara Sługockiego w sprawie
narastającego zagrożenia oszustwami internetowymi, wykorzystaniem technologii
deepfake oraz bezpieczeństwa danych obywateli (interpelacja nr 17618)
Szanowny Panie Marszałku,
poniżej przedstawiam odpowiedzi na zadane przez Posła pytania.
Ad 1) Jakie działania podejmuje obecnie Ministerstwo Cyfryzacji w celu przeciwdziałania
oszustwom internetowym wykorzystującym płatności BLIK oraz fałszywe reklamy
inwestycyjne?
Ministerstwo Cyfryzacji i współpracujące z nim zespoły reagowania na incydenty
komputerowe (m.in. NASK, KNF) realizują wielotorowe działania. Jednym z głównych
narzędzi jest prowadzona przez CERT Polska Lista Ostrzeżeń przed niebezpiecznymi
domenami, na którą w 2025 r. wpisano aż 244 341 szkodliwych domen, dzięki czemu
zablokowano około 141,1 miliona prób wejść na fałszywe strony. Znaczący wkład w ten
system ma CSIRT KNF, który w samym tylko 2025 r. zidentyfikował i zgłosił do blokady
41 751 niebezpiecznych domen, z czego ponad 96% dotyczyło właśnie ofert fałszywych
inwestycji. Ponadto, na mocy ustawy o zwalczaniu nadużyć w komunikacji elektronicznej,
uruchomiono system wymiany wzorców złośliwych SMS-ów (tzw. smishing), co
zobowiązuje operatorów telekomunikacyjnych do ich automatycznego blokowania.
System ten jest systematycznie rozwijany – tylko w 2025 r. na podstawie 790
opracowanych wzorców operatorzy zablokowali 1 883 610 złośliwych wiadomości SMS.
Niezależnie od wskazanych wyżej działań, istotnym wyzwaniem pozostają fałszywe
reklamy publikowane w mediach społecznościowych, których skala wzrosła wraz z
rozwojem narzędzi wykorzystujących sztuczną inteligencję do generowania obrazów i
materiałów wideo. W reklamach tych często wykorzystywane są wizerunki osób
przypominających osoby publiczne, w tym polityków oraz przedstawicieli najwyższych
władz państwowych.
Ministerstwo Cyfryzacji wraz z NASK – PIB w ramach projektu „Monitoring treści o
potencjale dezinformacyjnym w mediach społecznościowych i stronach internetowych
oraz prace rozwojowe nad budowaniem odporności administracji publicznej oraz
społeczeństwa wobec zjawiska dezinformacji poprzez działania naukowe i edukacyjne”
monitoruje Polską infosferę. Każdy wykryty przypadek jest zgłaszany do platform
społecznościowych celem usunięcia, jednakże do momentu wdrożenia Polska ma
ograniczone możliwości wpływania na korporacje technologiczne w tym zakresie.
Ad 2) Czy Ministerstwo prowadzi analizy dotyczące liczby oszustw dokonanych z
wykorzystaniem technologii deepfake? Jeśli tak, proszę o przedstawienie danych za lata
2023–2026.
Prowadzone są analizy dotyczące oszustw internetowych wykorzystujących technologie
sztucznej inteligencji, w tym materiały typu deepfake, jednak precyzyjne określenie liczby
takich przypadków jest istotnie utrudnione. Wynika to z charakteru zjawiska: materiały
-- 1 of 10 --
telefon +48 22 245 54 42 ul. Królewska 27
adres email sekretariat.BM@cyfra.gov.pl 00-060 Warszawa
www.gov.pl/web/cyfryzacja
tego typu są szybko rotowane, usuwane i publikowane ponownie w kolejnych wariantach,
często z niewielkimi zmianami technicznymi lub wizualnymi. Część kampanii wykorzystuje
także mechanizmy maskowania treści, przekierowania do zewnętrznych stron oraz
reklamy widoczne dla użytkowników (szara strefa), ale niewystępujące w takiej samej
postaci w publicznych bibliotekach reklam. Z tego względu obserwowalny jest delikatny
spadek liczby wykrywanych materiałów, który nie musi oznaczać proporcjonalnego spadku
rzeczywistej aktywności sprawców.
Należy również podkreślić, że nie wszystkie treści wykorzystujące AI mają charakter
klasycznego deepfake, czyli bezpośredniego podszywania się pod konkretną osobę.
Obserwowane są również syntetyczne lub silnie przetworzone reklamy, treści wysokiego
ryzyka oraz materiały wprowadzające w błąd, które mogą kierować obywateli do
fałszywych stron, podejrzanych produktów lub schematów inwestycyjnych. Z
prowadzonych analiz wynika, że skala zjawiska jest znacząca. Szacunki oparte na
monitoringu kampanii oszukańczych wskazują, że przy utrzymaniu intensywności
obserwowanej w okresach wzmożonej aktywności liczba rdzeniowych materiałów
oszukańczych wykorzystujących treści syntetyczne lub manipulowane mogłaby
przekraczać 160 tys. rocznie. Należy jednak podkreślić, że jest to szacunek orientacyjny.
Dane za lata 2023-2026 są analizowane z uwzględnieniem zmieniającej się metodologii
klasyfikacji. W poprzednich latach część takich przypadków mogła być ujmowana w
szerszych kategoriach, takich jak phishing, fałszywe reklamy inwestycyjne, podszywanie
się pod osoby lub instytucje, wyłudzenia danych albo reklamy wprowadzające w błąd. Z
tego powodu porównywanie danych rok do roku wymaga ostrożności.
Prowadzone analizy mają charakter analityczny i służą monitorowaniu zjawiska, jednak
Ministerstwo Cyfryzacji nie prowadzi odrębnych statystyk dotyczących wyłącznie oszustw
z wykorzystaniem technologii deepfake. Tego rodzaju incydenty nie stanowią
wyodrębnionej kategorii w oficjalnych systemach zgłoszeń i raportowania, lecz są
ujmowane w szerszej kategorii „oszustw komputerowych”. W związku z tym dostępne są
wyłącznie dane dotyczące ogólnej liczby oszustw komputerowych, która wyniosła 97 995
incydentów w 2024 r. oraz 253 238 incydentów w 2025 r.
Ad 3) Jakie działania edukacyjne są prowadzone wobec seniorów w zakresie
bezpieczeństwa cyfrowego i rozpoznawania prób wyłudzeń internetowych?
Ministerstwo Cyfryzacji prowadzi działania informacyjne i edukacyjne mające na celu
podnoszenie kompetencji cyfrowych wśród seniorów, co w szerszej perspektywie wpływa
na bezpieczne korzystanie w technologii oraz możliwość rozpoznawania prób wyłudzeń
internetowych.
W zakresie edukacji seniorów prowadzone są także liczne działania mające na celu
zwiększenie świadomości zagrożeń w sieci oraz rozwijanie umiejętności rozpoznawania
prób oszustw internetowych. Organizowane są szkolenia, warsztaty i spotkania
edukacyjne, m.in. na Uniwersytetach Trzeciego Wieku, w domach i klubach seniora,
bibliotekach, centrach aktywności lokalnej oraz innych instytucjach i organizacjach
zrzeszających osoby starsze. Działania te uzupełniają materiały edukacyjne, takie jak
poradniki, broszury, publikacje i infografiki, które w przystępny sposób wyjaśniają
najczęstsze metody działania cyberprzestępców oraz zasady bezpiecznego korzystania z
internetu i nowych technologii.
Przykładem takich działań jest ogólnopolski program „Świadomy Senior – Bezpieczny
Senior”, realizowany przez Ministerstwo Sprawiedliwości we współpracy z NASK,
Komendą Główną Policji, Zakładem Ubezpieczeń Społecznych, Urzędem Ochrony
Konkurencji i Konsumentów, Biurem Rzecznika Praw Pacjenta oraz Krajową Radą
Notarialną. W ramach programu w całej Polsce organizowane są bezpłatne spotkania
-- 2 of 10 --
telefon +48 22 245 54 42 ul. Królewska 27
adres email sekretariat.BM@cyfra.gov.pl 00-060 Warszawa
www.gov.pl/web/cyfryzacja
edukacyjne dla seniorów poświęcone m.in. rozpoznawaniu prób wyłudzeń, bezpiecznemu
korzystaniu z internetu oraz ochronie danych osobowych.
Równolegle NASK prowadzi, we współpracy z Centralnym Biurem Zwalczania
Cyberprzestępczości oraz Warszawskim Instytutem Bankowości (WIB), kampanię „#Halo!
Tu cyberbezpieczny Senior”, w ramach której przygotowano szeroki pakiet materiałów
edukacyjnych dla osób starszych. Obejmuje on m.in. poradnik „#Halo! Tu cyberbezpieczny
Senior”, ulotki, plakaty oraz cykl artykułów dostępnych w Bazie Wiedzy kampanii
Europejskiego Miesiąca Cyberbezpieczeństwa. Publikacje poruszają zagadnienia związane
z phishingiem, spoofingiem, oszustwami telefonicznymi, socjotechniką oraz zasadami
bezpiecznego korzystania z internetu i bankowości elektronicznej.
Ministerstwo Cyfryzacji koordynuje realizację rządowego Programu Rozwoju Kompetencji
Cyfrowych (PRKC). Obecnie trwa aktualizacja PRKC i projekt uchwały Rady Ministrów
zmieniającej uchwałę w sprawie ustanowienia programu rządowego pod nazwą „Program
Rozwoju Kompetencji Cyfrowych” jest wpisany do Wykazu prac Rady Ministrów (ID274).
Działania edukacyjne zaplanowane w PRKC mają na celu podniesienie poziomu
kompetencji cyfrowych w Polsce i są adresowane do całego społeczeństwa w podziale na
następujące grupy docelowe:
dzieci w wieku przedszkolnym;
uczniowie;
studenci;
nauczyciele i edukatorzy;
użytkownicy technologii cyfrowych;
osoby stawiające pierwsze kroki w świecie cyfrowym, w tym seniorzy;
osoby pracujące;
przedsiębiorcy i osoby zarządzające;
Pracownicy sektora publicznego;
specjaliści ICT.
Kompetencje cyfrowe definiujemy jako harmonijną kompozycję wiedzy, umiejętności i
postaw umożliwiających życie, uczenie się i pracę w społeczeństwie cyfrowym.
Opanowanie podstawowych kompetencji cyfrowych (jednym z celów PRKC jest, aby 80%
społeczeństwa miało je do 2030 r.) oznacza posiadanie co najmniej podstawowych
umiejętności w każdym z 5 następujących obszarów:
1. umiejętności informacyjne i korzystania z danych;
2. umiejętności komunikacji i współpracy;
3. umiejętności tworzenia treści cyfrowych;
4. umiejętności w obszarze bezpieczeństwa;
5. umiejętności rozwiązywania problemów.
Działania edukacyjne w zakresie bezpieczeństwa cyfrowego i rozpoznawania prób
wyłudzeń internetowych, mieszczą się w obszarze nr 1 i 4. Warto podkreślić, że bez
opanowania umiejętności w tych obszarach nie można mówić o posiadaniu podstawowych
kompetencji cyfrowych. Dlatego wszystkie interwencje mające na celu podniesienie
kompetencji cyfrowych seniorów, dotyczą przedmiotowego pytania.
Do kluczowych działań PRKC, które są prowadzone wobec seniorów należą:
1) Systemowe wsparcie edukacji cyfrowej dorosłych użytkowników ICT - Kluby
Rozwoju Cyfrowego (KRC). Głównym celem KRC jest podniesienie poziomu
-- 3 of 10 --
telefon +48 22 245 54 42 ul. Królewska 27
adres email sekretariat.BM@cyfra.gov.pl 00-060 Warszawa
www.gov.pl/web/cyfryzacja
kompetencji cyfrowych społeczeństwa przez stworzenie na poziomie lokalnym
warunków wsparcia osób dorosłych, w szczególności osób starszych, w
nabywaniu umiejętności cyfrowych. Oferta edukacji cyfrowej ma być dostępna dla
wszystkich osób dorosłych w Polsce, a w szczególności do mieszkańców małych
miejscowości i wsi. Projekt został podzielony na 3 części:
1. KRC Wsparcie ma na celu wypracowanie ram funkcjonowania KRC, tworzenie
materiałów edukacyjnych, przygotowanie edukatorów oraz wsparcie
merytoryczne ich działań przez cały czas realizacji projektu.
2. KRC Pilotaż, trwający obecnie w 40 gminach w Polsce, ma na celu
przetestowanie modelu funkcjonowania KRC i identyfikacji najlepszych rozwiązań
do wdrożenia na kolejnym etapie.
3. KRC Skalowanie ma na celu utworzenie w całej Polsce sieci ponad 2000 KRC.
Będą one prowadzone przez wyłonionych w konkursie Beneficjentów
(operatorów), którzy na wybranych obszarach będą, przy współudziale chętnych
gmin, prowadzić określoną z góry liczbę KRC. Obecnie trwa ocena wniosków
potencjalnych operatorów, natomiast Kluby z etapu KRC Skalowanie powstaną na
jesieni 2026 r.
Całe przedsięwzięcie jest finansowane ze środków europejskich Programu Fundusze
Europejskie dla Rozwoju Społecznego.
2) Szkolenia dla obywateli z kompetencji cyfrowych w ramach inwestycji C2.1.3 E-
kompetencje. Celem działania jest podniesienie kompetencji cyfrowych
umożliwiających obywatelom funkcjonowanie we współczesnym świecie. W
zależności od potrzeb obywatele, w tym osoby starsze zostaną wyposażeni w
takie umiejętności i kompetencje cyfrowe jak: korzystanie z e-usług, załatwianie
spraw administracyjnych, obsługa komputera, komunikacja online, wykorzystanie
użytecznych narzędzi cyfrowych, w tym programów ułatwiających
funkcjonowanie osób niepełnosprawnych, umożliwiających nauczanie i uczenie się
online, pracę zdalną, korzystanie ze środków identyfikacji elektronicznej,
bezpieczne, świadome i krytyczne korzystanie z mediów i technologii cyfrowych.
Łącznie do początku lipca 2026 r. planowane jest przeszkolenie około 169 00
osób w module obywatele oraz osoby wykluczone cyfrowo. Na ten cel
przeznaczono około 267 mln zł ze środków Krajowego Planu Odbudowy.
3) Kampanie edukacyjno-informacyjne na rzecz rozwoju kompetencji cyfrowych.
Celem działania jest zachęcanie osób dorosłych, w tym seniorów do rozwijania
kompetencji cyfrowych oraz wspieranie realizacji celów PRKC. Inicjatywa składa
się z kilku wielowątkowych kampanii edukacyjno-informacyjnych. Horyzontalnym
tematem, pojawiającym się we wszystkich wątkach kampanii jest motywowanie
społeczeństwa do poszerzania wiedzy i umiejętności cyfrowych. Nie mniej
istotnym elementem kampanii jest propagowanie wiedzy w zakresie higieny
cyfrowej, w celu wsparcia zdrowia psychicznego i fizycznego obywateli. Działanie
jest finansowane ze środków europejskich KPO.
4) Projekt pn. Szkoła międzypokoleniowa. Projekt jest realizowany z inicjatywy
Ministerstwa Cyfryzacji, we współpracy z Ministerstwem Edukacji Narodowej
oraz Pełnomocnikiem Rządu do spraw Polityki Senioralnej. Operatorem projektu
jest NASK – Państwowy Instytut Badawczy. Celem działań jest integracja
międzypokoleniowa oraz rozwój kompetencji cyfrowych wśród osób starszych,
przy wsparciu i zaangażowaniu uczniów klas VII–VIII szkół podstawowych oraz
uczniów szkół ponadpodstawowych. W okresie realizacji pilotażu przedsięwzięcia
(lata 2024-2025) zorganizowano ponad 5,5 tys. warsztatów edukacyjnych,
zaangażowano 1554 szkoły z całej Polski. W warsztatach wzięło udział 11 260
-- 4 of 10 --
telefon +48 22 245 54 42 ul. Królewska 27
adres email sekretariat.BM@cyfra.gov.pl 00-060 Warszawa
www.gov.pl/web/cyfryzacja
uczniów i 10 349 seniorów. 638 z 887 szkół, które przesłały sprawozdanie,
znajduje się w miejscowościach poniżej 20 tys. mieszkańców. Zajęcia skupiały się
na praktycznym rozwijaniu umiejętności korzystania z Internetu (w tym z usług
cyfrowych), obsługi urządzeń cyfrowych oraz rozpoznawania zagrożeń online.
Młodzież pełniła rolę przewodników cyfrowych, dzieląc się wiedzą i wspierając
seniorów w nauce, jednocześnie korzystając z możliwości wymiany
międzypokoleniowych doświadczeń.
Obecnie trwa druga edycja projektu, w której bierze udział ponad 1000 szkół i będzie on
kontynuowany w kolejnych latach.
5) Projekt szkoleniowy dla seniorów w sanatoriach pn. „eFajfy” Przykładem innego
działania jest projekt szkoleniowy „eFajfy”, skierowany do osób powyżej 60. roku
życia przebywających w sanatoriach oraz w klubach seniorów, domach kultury i
innych miejscach poświęconych seniorom (np. uniwersytetach trzeciego wieku
itd.). Program obejmuje bezpłatne szkolenia teoretyczne i praktyczne, prowadzone
z wykorzystaniem sprzętu cyfrowego, których celem jest zarówno wprowadzenie
uczestników w podstawy korzystania z technologii, jak i rozwijanie umiejętności
korzystania z e-usług publicznych oraz zwiększanie świadomości w zakresie
bezpieczeństwa w internecie. W ramach zajęć omawiane są m.in. zagadnienia
związane z zakładaniem kont e-mail, korzystaniem z komunikatorów, obsługą
profilu zaufanego, a także identyfikowaniem prób oszustw, w tym metodą „na
wnuczka”. W pilotażu programu w 2025 r. przeszkolono 1 015 seniorów w 76
sanatoriach, w kolejnych latach planuje się objęcie szkoleniami ok. 8 000 seniorów
rocznie.
Ad 4) Czy planowane jest uruchomienie ogólnopolskiej kampanii społecznej ostrzegającej
przed oszustwami wykorzystującymi sztuczną inteligencję oraz podszywaniem się pod
osoby publiczne?
Ministerstwo Cyfryzacji samodzielnie oraz we współpracy z NASK – PIB prowadzi
kampanie medialne dotyczące przeciwdziałania dezinformacji, kampanie te dotyczą
pośrednio kwestii oszustw i wykorzystywania sztucznej inteligencji, zachęcając do
weryfikacji informacji i krytycznego myślenia.
Ad 5) Czy Ministerstwo prowadzi rozmowy z operatorami mediów społecznościowych
oraz platform reklamowych w zakresie szybszego usuwania fałszywych reklam
inwestycyjnych i materiałów deepfake?
Ministerstwo Cyfryzacji we współpracy z NASK – Państwowym Instytutem Badawczym
prowadzi działania służące identyfikowaniu i zgłaszaniu do platform internetowych treści
o charakterze dezinformacyjnym, w tym materiałów wykorzystujących technologie
sztucznej inteligencji, takich jak deepfake. W 2025 r. zgłoszono do platform
społecznościowych 46 511 materiałów dezinformacyjnych, jednak jedynie część z nich
została niezwłocznie usunięta. Skuteczność tych działań pozostaje uzależniona od polityk
moderacyjnych poszczególnych platform oraz tempa wdrażania przepisów wynikających z
Aktu o usługach cyfrowych (DSA). Ministerstwo oraz NASK pozostają w stałym kontakcie
z operatorami platform internetowych, przy czym obecnie prowadzone rozmowy
koncentrują się przede wszystkim na zagadnieniach związanych ze stosowaniem
przepisów prawa oraz ich implementacją w Polsce.
W ramach działalności Ośrodka Analizy Dezinformacji (OAD) NASK monitorowane są
również przypadki podszywania się pod osoby publiczne oraz instytucje w mediach
społecznościowych. Kategoria ta obejmuje m.in. reklamy inwestycyjne wykorzystujące
technologie deepfake, jak również inne materiały wykorzystujące wizerunek osób
publicznych lub instytucji w sposób mogący wprowadzać odbiorców w błąd. Jednocześnie
-- 5 of 10 --
telefon +48 22 245 54 42 ul. Królewska 27
adres email sekretariat.BM@cyfra.gov.pl 00-060 Warszawa
www.gov.pl/web/cyfryzacja
należy zaznaczyć, że zgodnie z metodyką stosowaną przez OAD NASK kategoria ta jest
szersza niż same reklamy typu deepfake i obejmuje także fałszywe konta oraz strony
internetowe służące podszywaniu się pod osoby lub instytucje.
Z danych przedstawionych w raporcie „Reakcja platform społecznościowych na zgłoszenia
w 2025 roku” wynika, że w 2025 r. OAD NASK zgłosił 3 573 przypadki podszywania się,
stanowiące 7,7% wszystkich zgłoszonych treści. Spośród nich usunięto 2 226 materiałów,
228 poddano moderacji, natomiast 1 119 zgłoszeń zostało uznanych przez platformy za
niezasadne i materiały te pozostały dostępne.
W przypadku Mety nie oferuje się dla użytkowników skutecznych, proaktywnych
mechanizmów wykrywania i blokowania treści typu deepfake w krajach Unii Europejskiej.
Skutkuje to między innymi pojawianiem się reklam i wpisów wykorzystujących wizerunek
osób publicznie (powszechnie) znanych w celu zachęcania do udziału w fałszywych
inwestycjach czy nakłaniania do kupna podejrzanych produktów. Jest to jednak szerszy
problem również na innych platformach społecznościowych, jak TikTok czy YouTube
(Google Ads). Ponadto w wielu przypadkach, na różnych serwisach, moderacja tego
rodzaju treści jest nietransparentna i niekonsekwentna – podobne do siebie materiały i
konta czasami są blokowane, a czasami nie, bez podania jasnego uzasadnienia.
Istnieją także techniczne trudności w identyfikowaniu szkodliwych reklam publikowanych
na platformach. Kolejny raz za przykład posłuży serwis Mety. Informacje zawarte w
udostępnionej przez firmę bibliotece reklam są aktualizowane z opóźnieniem (do 72h).
Zdarza się, że użytkownicy serwisu Facebook natrafiają na szkodliwe treści, które nie są
jeszcze widoczne w rejestrze, co znacząco utrudnia zgłaszanie ich do zespołu
moderującego platformę. Kolejnym aspektem dotyczącym tego obszaru jest również
blokowanie przez platformy, w odpowiedzi na zgłoszenie, jedynie pojedynczej reklamy,
zamiast całego konta, które wielokrotnie publikuje podobne treści.
Częstą praktyką stosowaną przez aktorów dezinformacji w celu utrudnienia identyfikacji
szkodliwych treści reklamowych jest publikowanie tej samej reklamy w wielu wersjach (z
ang. tzw. cloaking). Główny wariant odsyła do przekazu niezwiązanego z właściwą treścią
reklamy, często przybierając formę neutralnego obrazu, na przykład zachodu słońca lub
elementu garderoby. Zdarza się, że w wersjach dostępnych w bibliotece reklam nie
występuje oryginalny przekaz, który wcześniej był widoczny na tablicy użytkownika.
Zabieg ten nie tylko utrudnia identyfikację szkodliwego materiału, ale również ogranicza
możliwość przygotowania dokładnego zgłoszenia do administracji serwisu Meta. W
przeszłości proceder ten był zgłaszany do punktu kontaktowego, jednak nie doprowadziło
to do ograniczenia takich praktyk na platformach firmy Meta.
Trudności z monitorowaniem szkodliwych przekazów występują również w bibliotece
reklam udostępnionej przez serwis Google. Nie ma tam możliwości wyszukiwania treści po
słowach kluczowych. Aby uzyskać informacje o publikowanych materiałach, konieczne jest
wskazanie nazwy konkretnego reklamodawcy.
Problemy te były wielokrotnie zgłaszane przez OAD NASK przedstawicielom platform
społecznościowych. Przykładem są działania prowadzone w okresie kampanii
prezydenckiej, podczas której identyfikowano liczne materiały wygenerowane przy
wykorzystaniu sztucznej inteligencji, nieoznaczone jako treści syntetyczne. Pomimo
przekazania platformom konkretnych przykładów oraz deklaracji podjęcia działań, do
chwili obecnej OAD NASK nie otrzymał informacji o sposobie ich rozpatrzenia, a część
wskazanych materiałów nie została odpowiednio oznaczona.
Ad 6) Jakie procedury obowiązują obecnie w przypadku zgłoszenia przez obywatela
fałszywej reklamy inwestycyjnej lub próby wyłudzenia danych?
-- 6 of 10 --
telefon +48 22 245 54 42 ul. Królewska 27
adres email sekretariat.BM@cyfra.gov.pl 00-060 Warszawa
www.gov.pl/web/cyfryzacja
W przypadku zgłoszenia przez obywatela fałszywej reklamy inwestycyjnej lub próby
wyłudzenia danych (phishingu), obowiązują obecnie procedury obejmujące zarówno
mechanizmy funkcjonujące po stronie platform internetowych, jak i działania właściwych
instytucji publicznych.
Zgłoszenie do platformy internetowej w oparciu o obowiązki wynikające z unijnego
rozporządzenia 2022/2065 Akt o usługach cyfrowych
Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 (akt o
usługach cyfrowych – DSA), dostawcy usług pośrednich, w tym platform internetowych,
są zobowiązani do:
zapewnienia użytkownikom łatwo dostępnych mechanizmów zgłaszania
nielegalnych treści,
niezwłocznego rozpatrzenia zgłoszenia w ramach procedury: „mechanizmy
zgłaszania i działania”,
poinformowania użytkownika o podjętej decyzji oraz jej uzasadnieniu.
Zgłoszenie incydentu cyberbezpieczeństwa
Obywatel może zgłosić próbę wyłudzenia danych do:
CSIRT NASK (np. za pośrednictwem portalu https://incydent.cert.pl lub poprzez
przekazanie podejrzanych wiadomości SMS na numer 8080),
Zgłoszenia te są analizowane pod kątem identyfikacji zagrożeń, a w uzasadnionych
przypadkach podejmowane są działania mające na celu ograniczenie ich
rozprzestrzeniania.
Zgłoszenie organom ścigania
W przypadku poniesienia szkody majątkowej lub podejrzenia przestępstwa, obywatel
może złożyć zawiadomienie do Policji lub prokuratury.
Zgłoszenie do właściwych organów nadzorczych
W zależności od charakteru zdarzenia możliwe jest również:
zgłoszenie do Komisji Nadzoru Finansowego (KNF) – w przypadku fałszywych
ofert inwestycyjnych,
zgłoszenie do Prezesa UOKiK – w przypadku praktyk naruszających zbiorowe
interesy konsumentów.
Ad 7) Czy Ministerstwo rozważa wprowadzenie obowiązku oznaczania treści
generowanych przez sztuczną inteligencję, które mogą wpływać na bezpieczeństwo
obywateli?
Zgodnie z przepisami rozporządzenia w sprawie sztucznej inteligencji (‘AI Act’)
przewidziano obowiązek informowania odbiorców o tym, że dana treść została
wygenerowana lub zmodyfikowana z wykorzystaniem systemów AI, w szczególności w
przypadkach treści syntetycznych, takich jak obraz, audio, wideo czy tekst, a także
deepfake’ów. Celem tych regulacji jest zwiększenie przejrzystości oraz ograniczenie ryzyka
wprowadzania obywateli w błąd, zwłaszcza w sytuacjach, w których treści te mogą
oddziaływać na opinię publiczną, bezpieczeństwo informacyjne lub zaufanie do instytucji
publicznych.
Ministerstwo prowadzi obecnie prace związane z umożliwieniem stosowania
rozporządzenia w Polsce poprzez projekt ustawy o systemach sztucznej inteligencji.
Projekt ustawy znajduje się obecnie u Prezydenta. W tym kontekście zastosowanie znajdą
-- 7 of 10 --
telefon +48 22 245 54 42 ul. Królewska 27
adres email sekretariat.BM@cyfra.gov.pl 00-060 Warszawa
www.gov.pl/web/cyfryzacja
przepisy art. 50 rozporządzenia, które przewidują obowiązek oznaczania treści
generowanych lub zmanipulowanych przy użyciu sztucznej inteligencji. Zgodnie z art. 50
ust. 2 dostawcy systemów AI generujących treści będą zobowiązani do zapewnienia, aby
wygenerowane materiały były oznakowane w sposób umożliwiający ich wykrycie jako
sztucznie wygenerowanych lub zmanipulowanych. Natomiast art. 50 ust. 4 AI Act nakłada
obowiązek ujawniania przez podmiot stosujący system sztucznej inteligencji, który
generuje obrazy, treści audio lub wideo stanowiące treści deepfake lub który manipuluje
takimi treściami, że treści te zostały sztucznie wygenerowane lub zmanipulowane.
Przepisy te będą stosowane bezpośrednio we wszystkich państwach Unii Europejskiej od
2 sierpnia 2026, z wyjątkiem art. 50 ust. 2, który wejdzie w życie 2 grudnia 2026.
Ad 8) Ile incydentów związanych z naruszeniem bezpieczeństwa danych obywateli
odnotowano w latach 2023–2025 w podmiotach publicznych oraz spółkach Skarbu
Państwa?
CSIRT NASK nie prowadzi statystyk dotyczących wyłącznie incydentów związanych z
naruszeniem bezpieczeństwa danych obywateli ani odrębnych zestawień obejmujących
wyłącznie spółki Skarbu Państwa.
Ad 9) Czy planowane są zmiany legislacyjne zwiększające odpowiedzialność platform
internetowych za publikowanie reklam o charakterze oszukańczym?
Prowadzone są prace legislacyjne w ramach dwóch nowelizacji ustawy o świadczeniu
usług drogą elektroniczną (projekty o numerach w wykazie prac legislacyjnych Rady
Ministrów: UC140 i UC141). Są to prace zmierzające do zapewnienia pełnego stosowania
unijnego rozporządzenia 2022/2065 Akt o usługach cyfrowych. Przewidziane rozwiązania
prawne mają na celu zwiększenie odpowiedzialności platform internetowych oraz
skuteczniejszą walkę z nielegalnymi treściami, w tym z oszustwami. Oba projekty zostały
przyjęte przez Radę Ministrów 2 czerwca 2026 r. (więcej na ten temat na stronie gov.pl) i
zostały 9 czerwca br. przekazane do Sejmu RP. 17.06 projekty skierowano do I czytania w
komisjach sejmowych. Projektom tym nadano numery druków sejmowych: druk nr 2694
(projekt UC140) oraz druk nr 2693 (projekt UC141).
Wdrożenie Aktu o usługach cyfrowych (DSA) wprowadza w zakresie powiązanym z
pytaniem następujące rozwiązania:
procedura szybkiego blokowania treści nielegalnych: nowelizacja wprowadza
krajową procedurę wydawania nakazów ograniczenia dostępu do nielegalnych
treści,
katalog czynów zabronionych, które mogą być podstawą do wydania takiego
nakazu, obejmuje m.in. oszustwa internetowe i phishing, a także doprowadzenie
do niekorzystnego rozporządzenia mieniem przez wprowadzenie w błąd (art. 286
§ 1 i 2 kodeksu karnego) oraz oszustwo komputerowe (art. 287 § 1 kodeksu
karnego),
platformy internetowe będą zobowiązane do blokowania treści wskazanych w
decyzjach uprawnionych organów. Organy te (np. Policja, prokuratura) będą
wydawały decyzje w krótkich terminach – standardowo 7 dni, a w pilnych
sprawach prowadzonych przez służby – nawet w 2 dni.
Wprowadzenie tych mechanizmów ma na celu zwiększenie skuteczności przeciwdziałania
nielegalnym treściom w internecie.
Ad 10) Jak Ministerstwo ocenia aktualny poziom przygotowania administracji publicznej
do przeciwdziałania cyberzagrożeniom wykorzystującym sztuczną inteligencję?
Ministerstwo Cyfryzacji ocenia, że poziom przygotowania administracji publicznej do
przeciwdziałania cyberzagrożeniom wykorzystującym sztuczną inteligencję jest
-- 8 of 10 --
telefon +48 22 245 54 42 ul. Królewska 27
adres email sekretariat.BM@cyfra.gov.pl 00-060 Warszawa
www.gov.pl/web/cyfryzacja
systematycznie wzmacniany, jednak ze względu na dynamiczny rozwój technologii AI oraz
stale ewoluujące metody działania cyberprzestępców wymaga ciągłego doskonalenia
kompetencji, narzędzi oraz procedur.
Istotnym elementem budowania odporności administracji są działania edukacyjne i
szkoleniowe. W ramach programu SecureV konsekwentnie realizowane są szkolenia dla
osób pełniących kluczowe funkcje w państwie oraz kadry zarządzającej administracją
publiczną w zakresie zagrożeń socjotechnicznych, cyberhigieny oraz metod
przeciwdziałania oszustwom. Do końca 2025 r. programem objęto 16 729 osób.
W 2025 r. zorganizowano 32 szkolenia, w których uczestniczyło blisko 43 tys. osób.
Działania te obejmowały m.in.:
Szkolenia z cyberhigieny: Realizowane we współpracy z NASK-PIB (m.in. cykle
„Cyberzagrożenia - bądź na bieżąco!”), w których w 2025 r. przeszkolono ponad
18 tysięcy osób z podstawowych zasad bezpieczeństwa.
Zajęcia we współpracy z rynkiem prywatnym (PWCyber): Przeprowadzono 24
szkolenia online przy współpracy z partnerami technologicznymi Programu
PWCyber, ukierunkowane na podniesienie praktycznych umiejętności
operacyjnych i radzenia sobie w sytuacjach kryzysowych.
Wiedzę kadr administracji i podmiotów KSC wzmacnia się także poprzez zaawansowane
warsztaty stacjonarne. Należy tu wymienić m.in. specjalistyczne warsztaty z zakresu Cyber
Threat Intelligence (CTI) zorganizowane z jednym z partnerów PWCyber dla kilkunastu
kluczowych instytucji (w tym analityków z CSIRT GOV, CSIRT KNF, CBZC czy
Ministerstwa Infrastruktury).
W zakresie przeciwdziałania Dezinformacji trwa budowa mechanizmów przeciwdziałania
Dezinformacji (w tym generowanej przez AI) o skali działań i możliwości weryfikacyjnych
świadczy ponad 46 tysięcy zgłoszeń dezinformacji do platform w roku 2025. Stopień
przygotowania na tego typu zagrożenia zawsze może być wyższy, reakcja szybsza i
skuteczniejsza. Ocena zagrożeń przyszłych i niepewnych, zależnych od wielu czynników
jest trudna do sparametryzowania, czy też pomiaru, stale mierzymy się z nowymi
zagrożeniami i reagujemy na nowe działania i metody stosowane przez dezinformujących i
poprawiamy swoje zdolności.
Jednocześnie rozwój sztucznej inteligencji wpływa na cały krajobraz cyberbezpieczeństwa.
Technologie AI są wykorzystywane zarówno przez cyberprzestępców, jak i przez podmioty
odpowiedzialne za ochronę użytkowników i reagowanie na incydenty. Z perspektywy
obrońców nie oznacza to jednak pojawienia się całkowicie nowych kategorii zagrożeń, lecz
przede wszystkim zwiększenie skali, szybkości i stopnia automatyzacji już znanych metod
ataków, takich jak phishing, fałszywe reklamy inwestycyjne czy wyłudzanie danych.
Odpowiedzią na te wyzwania jest rozwój zdolności do wykrywania, analizowania i
neutralizowania zagrożeń oraz stałe wzmacnianie współpracy pomiędzy administracją
publiczną, CSIRT-ami poziomu krajowego, sektorem prywatnym i partnerami
międzynarodowymi. Istotnym elementem tego procesu jest również wdrażanie dyrektywy
NIS2 oraz rozwój sektorowych CSIRT-ów, które zwiększają możliwości wymiany
informacji i koordynacji działań.
We wzmacnianiu odporności na cyberzagrożenia kluczowy jest również rozwój narzędzi
wspierających administratorów i właścicieli infrastruktury.
Przykładem jest serwis moje.cert.pl, w którym udostępniane są bezpłatne narzędzia
wspierające monitorowanie bezpieczeństwa domen i usług internetowych. Pozwalają one
administratorom i właścicielom domen identyfikować potencjalne zagrożenia,
monitorować wycieki danych uwierzytelniających, otrzymywać powiadomienia o
-- 9 of 10 --
telefon +48 22 245 54 42 ul. Królewska 27
adres email sekretariat.BM@cyfra.gov.pl 00-060 Warszawa
www.gov.pl/web/cyfryzacja
podatnościach i błędnych konfiguracjach, czy spojrzeć na infrastrukturę z zewnątrz, z
perspektywy potencjalnego atakującego. Z platformy korzysta już ponad 20 tys.
użytkowników. Przeskanowaliśmy dla nich ponad 4 mln domen, subdomen i adresów IP,
identyfikując niemal 800 tys. podatności i błędnych konfiguracji, co pozwala usuwać
potencjalne słabości jeszcze zanim zostaną wykorzystane przez cyberprzestępców.
Równocześnie specjaliści ds. cyberbezpieczeństwa wykorzystują rozwiązania oparte na
sztucznej inteligencji do wspierania swojej pracy. CERT Polska prowadzi badania nad
zastosowaniem nowoczesnych metod, w tym autonomicznego fuzzingu, które pomagają
szybsze wykrywanie podatności oraz usprawniać analizę zagrożeń (działania te opisane są
również w publicznie dostępnym artykule, celem wymiany wiedzy i inspiracji wśród
specjalistów z branży: https://cert.pl/posts/2026/05/autonomiczny-fuzzing/).
W kontekście przeciwdziałania oszustwom prowadzonym za pośrednictwem platform
internetowych istotne znaczenie będzie miało będzie miało wdrożenie mechanizmu
zaufanych podmiotów sygnalizujących (Trusted Flaggers), przewidzianego w
rozporządzeniu Digital Services Act (DSA). Obecnie polskie instytucje nie mają możliwości
korzystania z tego narzędzia, co sprawia, że zgłoszenia dotyczące fałszywych reklam
inwestycyjnych, kampanii phishingowych czy innych oszustw nie są traktowane
priorytetowo przez duże platformy internetowe. Ogranicza to skuteczność szybkiego
usuwania szkodliwych treści i utrudnia efektywną ochronę użytkowników przed
cyberoszustwami. Pilne uruchomienie tego mechanizmu w Polsce jest niezbędne dla
zwiększenia skuteczności walki z oszustwami internetowymi.
Mając na uwadze dynamiczny rozwój technologii sztucznej inteligencji oraz stale
zmieniający się charakter cyberzagrożeń, Ministerstwo Cyfryzacji konsekwentnie rozwija
działania w zakresie edukacji, budowy kompetencji, wzmacniania narzędzi analitycznych
oraz współpracy krajowej i międzynarodowej. Poziom przygotowania administracji
publicznej do przeciwdziałania cyberzagrożeniom jest systematycznie podnoszony, jednak
działania w tym obszarze mają charakter ciągły i są na bieżąco dostosowywane do nowych
wyzwań wynikających z rozwoju technologii oraz metod działania cyberprzestępców.
Z wyrazami szacunku
Dariusz Standerski
Sekretarz Stanu
/dokument podpisany elektronicznie/
Do wiadomości:
Kancelaria Prezesa Rady Ministrów - Departament Spraw Parlamentarnych
-- 10 of 10 --