Interpelacja w sprawie przeciwdziałania wykluczeniu cyfrowemu
Treść wystąpienia poselskiego
Interpelacja nr 16354
do ministra cyfryzacji
w sprawie przeciwdziałania wykluczeniu cyfrowemu
Zgłaszający: Marek Matuszewski
Data wpływu: 02-04-2026
Postępująca cyfryzacja administracji, edukacji i życia codziennego zwiększa ryzyko wykluczenia cyfrowego wśród części społeczeństwa, zwłaszcza osób starszych, mieszkańców obszarów wiejskich i osób o niskich dochodach. Brak dostępu do sprzętu, Internetu oraz umiejętności cyfrowych ogranicza możliwości korzystania z e-usług, edukacji online i rynku pracy.
Wykluczenie cyfrowe prowadzi do pogłębienia nierówności społecznych i ogranicza możliwości pełnego uczestnictwa obywateli w życiu publicznym. Rozwiązanie tego problemu wymaga działań edukacyjnych, infrastrukturalnych i finansowych na poziomie krajowym i lokalnym.
Pytania:
Jakie grupy społeczne są najbardziej narażone na wykluczenie cyfrowe?
Jak wygląda dostęp do Internetu szerokopasmowego na obszarach wiejskich?
Jakie programy edukacyjne i szkoleniowe są realizowane w celu zwiększenia kompetencji cyfrowych?
Czy przewidziane są dotacje lub programy wsparcia sprzętowego dla osób zagrożonych wykluczeniem cyfrowym?
Jak ministerstwo ocenia skuteczność dotychczasowych działań w tym zakresie?
Czy planowane są działania koordynowane z samorządami i sektorem prywatnym w celu redukcji wykluczenia cyfrowego?
Sekretarz stanu Paweł Olszewski
Odpowiedź wysoce rzeczowa – zawiera liczne dane twarde, kwoty, daty lub bezpośrednie odniesienie do zadanych pytań.
- Zawiera 1 wskazania konkretnych kwot finansowych
- Podaje wskaźniki procentowe (25)
- Wymienia precyzyjne daty lub terminy (3)
- Resort odnosi się punkt po punkcie do pytań posła
Pełna treść wyekstrahowana z załącznika PDF (odpowiedź urzędowa)
23939 znakówadres email sekretariat.BM@cyfra.gov.pl 00-060 Warszawa
www.gov.pl/web/cyfryzacja
Sekretarz Stanu
Paweł Olszewski
BM.WP.057.71.2026
Warszawa, 20 kwietnia 2026 r.
Szanowny Pan
Włodzimierz Czarzasty
Marszałek Sejmu RP
Dot. pisma z 8 kwietnia br. Posła na Sejm RP Pana Marka Matuszewskiego w sprawie
przeciwdziałania wykluczeniu cyfrowemu (interpelacja nr 16354)
Szanowny Panie Marszałku,
poniżej przedstawiam odpowiedzi na zadane przez Posła pytania.
Ad 1) Jakie grupy społeczne są najbardziej narażone na wykluczenie cyfrowe?
Według danych GUS zbieranych w ramach badania „Wykorzystanie technologii
informacyjno-komunikacyjnych w gospodarstwach domowych” w 2025 r. to:
seniorzy w wieku 65-74 lata, z których 12,3% posiadało co najmniej podstawowe
umiejętności cyfrowe oraz 67,5% korzystało kiedykolwiek z internetu;
emeryci i renciści, z których 20,2% posiadało co najmniej podstawowe umiejętności
cyfrowe oraz 75,8% korzystało kiedykolwiek z internetu;
rolnicy, z których 33,6% posiadało co najmniej podstawowe umiejętności cyfrowe
oraz 89,5% korzystało kiedykolwiek z internetu;
osoby zamieszkujące wsie, z których 43,5% posiadało co najmniej podstawowe
umiejętności cyfrowe oraz 89,6% korzystało kiedykolwiek z internetu;
bezrobotni, z których 39,9% posiadało co najmniej podstawowe umiejętności
cyfrowe oraz 94,7% korzystało kiedykolwiek z internetu.
Dla porównania co najmniej podstawowe umiejętności cyfrowe posiadało w 2025 r. w
Polsce 50,4% mieszkańców Polski, zaś 92% z nich korzystało kiedykolwiek z internetu.
W Polsce dostęp do internetu jest na dobrym poziomie - 96,2% gospodarstw posiada
dostęp, 94,9% posiada dostęp do połączeń szerokopasmowych. Najmniejszy dostęp
posiadają gospodarstwa domowe jednoosobowe - 89,8% z nich, zaś dostęp do połączeń
szerokopasmowych 88,4% z nich. W przypadku gospodarstw z dziećmi statystycznie
wszystkie gospodarstwa posiadają internet i prawie wszystkie internet szerokopasmowy.
Wykluczenie pod tym względem jest niewielkie i kluczowe znaczenie dla wykluczenia
cyfrowego mają kompetencje cyfrowe.
Ponadto w ramach prowadzonych działań Wydział Dostępności Cyfrowej w Centrum
Rozwoju Kompetencji Cyfrowych Ministerstwa Cyfryzacji identyfikuje jako szczególnie
narażone na wykluczenie cyfrowe osoby z niepełnosprawnościami. Wynika to z realizacji
zadań ministra właściwego do spraw informatyzacji określonych w ustawie o dostępności
cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych1.
Celem wskazanej ustawy jest zapewnienie dostępności cyfrowej stron internetowych i
aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Brak lub niewystarczający poziom dostępności
cyfrowej ogranicza możliwość aktywnego uczestnictwa w życiu cyfrowym, w szczególności
1 Ustawa z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów
publicznych (Dz.U. z 2023 r. poz. 1440)
-- 1 of 8 --
telefon +48 22 245 54 42 ul. Królewska 27
adres email sekretariat.BM@cyfra.gov.pl 00-060 Warszawa
www.gov.pl/web/cyfryzacja
dla osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności oraz osób starszych. Niedostępność
cyfrowa może uniemożliwiać m.in. samodzielne złożenie wniosku, zapoznanie się z istotnymi
informacjami publicznymi czy korzystanie z usług administracji. Z tego względu zapewnienie
dostępności cyfrowej stanowi obowiązek podmiotów publicznych określonych w art. 3
ustawy.
Ad 2) Jak wygląda dostęp do internetu szerokopasmowego w obszarach wiejskich?
Udział gospodarstw domowych w Polsce posiadających w domu łącze internetowe z roku
na rok jest co raz wyższy. W 2025 r. dostęp do Internetu w domu miało 96,2% gospodarstw
domowych. Poziom tego wskaźnika nie różnił się znacząco w zależności od urbanizacji
miejsca zamieszkania oraz obszaru Polski2. Odzwierciedla to poniższe zestawienie:
Źródło: Społeczeństwo informacyjne w Polsce w 2025 r.
Natomiast biorąc pod uwagę stopień urbanizacji poszczególnych obszarów Polski
najmniejsza dostępność do internetu ma miejsce na obszarach najmniej zurbanizowanych
(wiejskich) we wschodniej Polsce i wynosi 94%.
2 Społeczeństwo informacyjne w Polsce w 2025 r. https://stat.gov.pl/obszary-tematyczne/nauka-i-technika-
spoleczenstwo-informacyjne/spoleczenstwo-informacyjne/spoleczenstwo-informacyjne-w-polsce-w-2025-r-
,1,19.html
-- 2 of 8 --
telefon +48 22 245 54 42 ul. Królewska 27
adres email sekretariat.BM@cyfra.gov.pl 00-060 Warszawa
www.gov.pl/web/cyfryzacja
Źródło: Społeczeństwo informacyjne w Polsce w 2025 r.
Odsetek gospodarstw domowych w zasięgu dostępu do internetu najnowszej generacji (o
przepustowości wynoszącej co najmniej 100 Mb/s, z możliwością jej zwiększenia do
przepustowości mierzonej w gigabitach) na koniec 2025 r. wyniósł 87%3.
Ministerstwo Cyfryzacji (MC) realizuje cel – zapewnienie powszechnego internetu -
zarówno w ramach interwencji publicznych dofinansowanych ze środków europejskich, jak i
w ramach inwestycji szerokopasmowych realizowanych na zasadach komercyjnych.
Należy przy tym podkreślić, że inwestycje z dofinansowanie publicznym realizowane są
głównie w małych miejscowościach oraz na terenach wiejskich, charakteryzujących się
bardzo rozproszoną zabudową. Pociąga to za sobą wysokie koszty inwestycji co przyczynia
się do tego, że na takich obszarach przedsiębiorcy telekomunikacyjni niechętnie realizują
inwestycje komercyjne ze względu na ich niską opłacalność. Z tego względu na obszarach
mniej zurbanizowanych niezbędna jest interwencja publiczna w zakresie budowy
infrastruktury telekomunikacyjnej. W ramach zakończonego już Programu Operacyjnego
Polska Cyfrowa jego beneficjenci objęli zasięgiem sieci szerokopasmowej 2,1 mln
gospodarstw domowych (białych plam) oraz ponad 13 tys. szkół. Przy czym należy
podkreślić, że wsparte projekty w ponad 70% zrealizowane zostały na terenie miejscowości
liczących do 5 tys. mieszkańców.
W ramach aktualnie realizowanych projektów ze środków Krajowego Planu Odbudowy oraz
Funduszy Europejskich na Rozwój Cyfrowy kolejne kilkaset tysięcy gospodarstw domowych
z obszarów wykluczonych uzyska dostęp do internetu. W odróżnieniu od PO PC projekty z
obecnej perspektywy realizowane są prawie wyłącznie w obszarach o niskiej i bardzo niskiej
gęstości zaludnienia.
W Ministerstwie Cyfryzacji nadal prowadzone są prace nad kolejnymi interwencjami.
Między innymi, celem przygotowania przyszłych działań w zakresie zapewnienia
obywatelom internetu szerokopasmowego w Ministerstwie Cyfryzacji trwają zawansowane
prace nad Narodowym Planem Rozwoju i Odporności Sieci Szerokopasmowych, który
będzie kluczowym strategicznym dokumentem dedykowanym rozwojowi dostępu do
szybkiego internetu w Polsce. Jednym z trzech głównych celów tego dokumentu jest
zapewnienie do 2030 r. pełnego dostępu do szerokopasmowego internetu stacjonarnego
wszystkim gospodarstwom domowym w Polsce.
3 Sprawozdanie z wykonania planu działalności Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej za rok 2025,
https://bip.uke.gov.pl/kontrola-zarzadcza/sprawozdanie-z-wykonania-planu-dzialalnosci-prezesa-urzedu-
komunikacji-elektronicznej-za-rok-2025,36.html
-- 3 of 8 --
telefon +48 22 245 54 42 ul. Królewska 27
adres email sekretariat.BM@cyfra.gov.pl 00-060 Warszawa
www.gov.pl/web/cyfryzacja
Ad 3) Jakie programy edukacyjne i szkoleniowe są realizowane w celu zwiększenia
kompetencji cyfrowych?
MC prowadzi szereg działań informacyjnych i edukacyjnych mających na celu podnoszenie
kompetencji cyfrowych wśród społeczeństwa, w tym wśród osób wykluczonych cyfrowo.
Do takich działań należą m.in.:
Szkolenia organizowane w ramach inwestycji C2.1.3 E-kompetencje finansowane z
Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności
Szkolenia mają na celu podniesienie podstawowych kompetencji cyfrowych w
społeczeństwie. Szkolenia organizowane są w całej Polsce. Szczegóły dotyczące szkoleń
realizowanych obecnie przez podmioty wybrane w naborze w poszczególnych
województwach, znajdują się na stronie Ministerstwa Cyfryzacji.
Do marca 2026 kompetencje cyfrowe nabyło w ramach tej inwestycji ponad 148 tys. osób.
Do czerwca 2026 (tj. do zakończenia inwestycji) kompetencje takie wg szacunków nabędzie
łącznie ponad 280 tys. osób.
Kluby Rozwoju Cyfrowego (KRC)
KRC to inicjatywa finansowana w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju
Społecznego. Celem projektu jest utworzenie do 2028 r. lokalnych ośrodków aktywizacji
cyfrowej w każdej zainteresowanej gminie, w których każdy z mieszkańców będzie mógł
skorzystać z doradztwa i szkoleń z zakresu podstawowych kompetencji cyfrowych, w tym
usług e-administracji i e-zdrowia. Kluby uwzględniać będą również potrzeby osób
zagrożonych wykluczeniem cyfrowym, w tym seniorów. W etapie pilotażowym powstało 40
Klubów i przeszkolono edukatorów. W 2026 r. rozpocznie się tzw. kolejny etap - etap
Skalowania, w ramach którego planuje się utworzenie Klubów w ponad 2000 gminach.
Informacje o KRC oraz o funkcjonujących już Klubach dostępne są na stronie: gov.pl.
Do dnia 5 maja 2026 r. prowadzone są nabory na tzw. operatorów, czyli podmioty, które
będą odpowiedzialne za utworzenie i koordynowanie KRC na poszczególnych obszarach
naborowych.
Więcej o naborach na stronie: Centrum Projektów Polska Cyfrowa.
Kampania medialna pt. „Buduj Cyfrową Formę, Klik po Kliku”
Kampania w 2026 r. będzie realizowana w mediach społecznościowych, telewizji, radiu i
prasie. Kampania ma na celu promowanie rozwijania kompetencji cyfrowych oraz edukacji w
dziedzinie technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT). Rozpoczęto realizację pierwszej
odsłony kampanii adresowanej do ogółu obywateli, w tym w ramach tego obszaru są
emitowane oddzielne spoty dedykowane tylko seniorom. Wkrótce zaś w przestrzeni
publicznej udostępnione zostaną również kolejne odsłony kampanii. Kampania zachęca do
podnoszenia swoich umiejętności cyfrowych niezależnie od wieku akcentując ideę uczenia
się przez całe życie oraz wykorzystując analogię do aktywności fizycznej. Na stronie
internetowej kampanii: https://cyfrowaforma.gov.pl udostępniono pierwsze materiały
opracowane na potrzeby kampanii oraz test poziomujący w zakresie umiejętności
cyfrowych, który można wykonać samodzielnie.
Projekt pn. Szkoła międzypokoleniowa
Projekt jest realizowany w formule konkursu. Powstał z inicjatywy Ministerstwa Cyfryzacji,
we współpracy z Ministerstwem Edukacji Narodowej oraz Pełnomocnikiem Rządu do spraw
Polityki Senioralnej. Operatorem projektu jest NASK – Państwowy Instytut Badawczy.
-- 4 of 8 --
telefon +48 22 245 54 42 ul. Królewska 27
adres email sekretariat.BM@cyfra.gov.pl 00-060 Warszawa
www.gov.pl/web/cyfryzacja
Celem działań jest integracja międzypokoleniowa oraz rozwój kompetencji cyfrowych wśród
osób starszych, przy wsparciu i zaangażowaniu uczniów klas VII–VIII szkół podstawowych
oraz uczniów szkół ponadpodstawowych.
W okresie realizacji pilotażu przedsięwzięcia (lata 2024-2025) zorganizowano ponad 5,5 tys.
warsztatów edukacyjnych, zaangażowano 1554 szkoły z całej Polski. W warsztatach wzięło
udział 11 260 uczniów i 10 349 seniorów. 638 z 887 szkół, które przesłały sprawozdanie,
znajduje się w miejscowościach poniżej 20 tys. mieszkańców.
Zajęcia skupiały się na praktycznym rozwijaniu umiejętności korzystania z Internetu (w tym
z usług cyfrowych), obsługi urządzeń cyfrowych oraz rozpoznawania zagrożeń online.
Młodzież pełniła rolę przewodników cyfrowych, dzieląc się wiedzą i wspierając seniorów w
nauce, jednocześnie korzystając z możliwości wymiany międzypokoleniowych doświadczeń.
Projekt będzie kontynuowany w kolejnych latach. W tym roku nabór do programu ruszył 11
marca. Więcej informacji o przedsięwzięciu znajduje się na stronie Ministerstwa Cyfryzacji.
Projekt szkoleniowy dla seniorów w sanatoriach pn. „eFajfy”
Celem projektu jest przygotowanie i przeprowadzenie cyklu bezpłatnych szkoleń z zakresu
bezpieczeństwa w sieci oraz korzystania z e-usług publicznych dla seniorów (60+)
przebywających w sanatoriach, a dodatkowo także w klubach seniorów, domach kultury i
innych miejscach przeznaczonym seniorom (np. uniwersytetach trzeciego wieku itd.) na
terenie Polski.
Wśród przykładowych modułów merytorycznych szkoleń są: wsparcie seniorów w
pierwszych krokach z technologią (w tym zakładanie konta e-mail, instalacja komunikatorów
oraz swobodniejsze poruszanie się po internecie), przedstawienie korzyści płynących z
korzystania z profilu zaufanego oraz e-usług i aplikacji publicznych (w tym m.in. wsparcie w
założeniu profilu zaufanego, prezentacja aplikacji mObywatel oraz Internetowego Konta
Pacjenta), wprowadzenie w zagadnienia związane z podstawami bezpieczeństwa w
internecie, temat phishingu i metody “na wnuczka” oraz zbudowanie pewności siebie oraz
poczucia komfortu i bezpieczeństwa w korzystaniu z internetu, realizując codzienne
potrzeby online, jak zakupy czy rozrywka. W trakcie pierwszej edycji przeszkolono 1 015
seniorów w 76 sanatoriach.
Ponadto, Ministerstwo Cyfryzacji realizuje szereg działań mających na celu poprawę
dostępności cyfrowej, w tym w szczególności:
Monitoring dostępności cyfrowej
Corocznie przeprowadzane są badania dostępności wybranych stron internetowych (100)
oraz aplikacji mobilnych (45) podmiotów publicznych w sposób szczegółowy, a pozostałych
stron – w sposób uproszczony. Strony i aplikacje mobilne znajdują się w prowadzonym
przez Ministra Cyfryzacji wykazie. Wyniki publikowane są w corocznych sprawozdaniach, a
co trzy lata przekazywane Komisji Europejskiej w formie raportu zbiorczego. Działania te
zwiększają przejrzystość i stanowią źródło informacji dla obywateli o stopniu realizacji
obowiązków ustawowych przez podmioty publiczne.
Działania informacyjno-edukacyjne
W celu podnoszenia świadomości i kompetencji w zakresie dostępności cyfrowej
realizowane są m.in.:
a) bezpłatne, cykliczne szkolenia online organizowane co miesiąc (z wyłączeniem
okresu wakacyjnego);
b) otwarte spotkania eksperckie „Dostępne środy”, umożliwiające zadawanie pytań i
wymianę doświadczeń;
-- 5 of 8 --
telefon +48 22 245 54 42 ul. Królewska 27
adres email sekretariat.BM@cyfra.gov.pl 00-060 Warszawa
www.gov.pl/web/cyfryzacja
c) prowadzenie rządowego portalu poświęconego dostępności cyfrowej4, na którym
publikujemy informacje związane z zapewnieniem lub wdrażaniem dostępności
cyfrowej;
d) udzielanie odpowiedzi na zapytania i interpelacje dotyczące zagadnień prawnych i
praktycznych związanych z dostępnością cyfrową.
Realizacja projektów systemowych
a) Systemowe kształcenie specjalistów i specjalistek ds. dostępności cyfrowej –
projekt realizowany do 2028 r., w ramach którego przeszkolonych zostanie 2200
specjalistów;
b) Sieć dostępności cyfrowej - wsparcie systemowego wdrażania dostępności cyfrowej
w podmiotach publicznych – projekt wspierający systemowe wdrażanie dostępności
poprzez opracowanie rekomendacji i katalogu dobrych praktyk;
c) AI DC - sztuczna inteligencja wspierająca dostępność cyfrową – projekt zakładający
stworzenie narzędzia opartego na sztucznej inteligencji (chatbota) wspierającego
wdrażanie dostępności cyfrowej;
d) Szkoła dostępności cyfrowej”, w ramach którego w latach 2024–2028
przeszkolonych zostanie 2200 osób w całym kraju. Uczestnicy mają możliwość
uzyskania kwalifikacji rynkowych w obszarze dostępności cyfrowej. Projekt
odpowiada na niedobór specjalistów w tej dziedzinie, a zwiększenie ich liczby
przyczyni się do poprawy dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji
mobilnych w Polsce.
Więcej informacji można znaleźć na stronie Projekty wspierające dostępność cyfrową -
Dostępność cyfrowa - Portal Gov.pl
Ponadto, należy podkreślić, że Program Rozwoju Kompetencji Cyfrowych (PRKC)
obowiązuje w Polsce do 2030 r. Program ten przewiduje rozwój kompetencji cyfrowych
obywateli począwszy od etapu edukacji przedszkolnej aż do wieku senioralnego. Do
obowiązującego programu zostało wpisanych 47 działań (prowadzonych przez różne resorty
i jednostki przez nie nadzorowane/podległe), które mają rozwijać kompetencje cyfrowe
obywateli. PRKC zbudowany jest wokół 4 komplementarnie uzupełniających się
priorytetów tj. I. Rozwój edukacji cyfrowej, II. Zapewnienie każdemu możliwości rozwoju
kompetencji cyfrowych, III. Wsparcie kompetencji cyfrowych osób pracujących, IV. Rozwój
zaawansowanych kompetencji cyfrowych, V. Wzmocnienie zarządzania rozwojem
kompetencji cyfrowych. PRKC ma przyczynić się do realizacji takich celów jak m.in.
zapewnienie, że 2030 r. 80% mieszkańców Polski będzie posiadać co najmniej podstawowe
kompetencje cyfrowe i 40% Polaków będzie posiadało kompetencje cyfrowe powyżej
podstawowych.
Ad 4) Czy przewidziane są dotacje lub programy wsparcia sprzętowego dla osób
zagrożonych wykluczeniem cyfrowym?
Nie przewiduje się aktualnie przekazania sprzętu komputerowego osobom bezpośrednio
zagrożonym wykluczeniem cyfrowym. Ministerstwo Cyfryzacji wdraża tego typu działania
W ramach Krajowego Planu Odbudowy, które ukierunkowane są na wsparcie wyposażenia
szkół i nauczycieli:
przekazanie maksymalnie 533 658 nauczycielom szkół podstawowych i
ponadpodstawowych bonów na zakup laptopów lub laptopów przeglądarkowych
(program Laptop dla Nauczyciela, wskaźnik C14G Nowe komputery przenośne do
dyspozycji nauczycieli);
4 Dostępność cyfrowa - Portal gov.pl
-- 6 of 8 --
telefon +48 22 245 54 42 ul. Królewska 27
adres email sekretariat.BM@cyfra.gov.pl 00-060 Warszawa
www.gov.pl/web/cyfryzacja
zakup 735 000 laptopów, laptopów przeglądarkowych i tabletów dla szkół do
dyspozycji uczniów (wskaźnik C15G Nowe komputery przenośne (laptopy i laptopy
przeglądarkowe) oraz tablety do dyspozycji uczniów);
zakup 100 000 zestawów do nauczania zdalnego dla szkół (wskaźnik C12L
Dostarczenie zestawów ICT na potrzeby nauczania zdalnego);
zakup wyposażenia do 16 000 pracowni sztucznej inteligencji (AI) oraz pracowni
nauk przyrodniczych, technologii, inżynierii i matematyki (STEM) (wskaźnik C13L
Utworzenie laboratoriów sztucznej inteligencji (AI) lub laboratoriów nauk
przyrodniczych, technologii, inżynierii i matematyki (STEM).
Szczegółowe informacje dostępne są m.in. na stronie gov.pl.
Ad 5) Jak Ministerstwo ocenia skuteczność dotychczasowych działań w tym zakresie?
W przypadku rozwoju kompetencji cyfrowych odnotowujemy także istotne korzystne
zmiany – jednocześnie należy zauważyć, że proces zwiększania kompetencji jest dużo
bardziej złożonym zjawiskiem niż wprowadzenie usprawnień infrastrukturalnych i
wymagającym wielu równoległych działań, których finalna efektywność jest nie zawsze
łatwa do przewidzenia. Kompetencje cyfrowe mieszkańców Polski wzrosły w 2025 r. w
stosunku do 2021 r. w przypadku co najmniej podstawowych kompetencji cyfrowych o 7,5
p.p. (z poziomu 42,9% do poziomu 50,4%), zaś w przypadku osób z ponadpodstawowymi
kompetencjami cyfrowymi z poziomu 20,6% do 23,6 tj. o 3 p.p. Poprawę odnotowaliśmy
również wobec 2021 r. w przypadku grup wykluczonych. Przykładowo odsetek seniorów w
wieku 65-74 lata posiadających co najmniej podstawowe kompetencje cyfrowe wzrósł o
2,6 p.p., zaś odsetek korzystających seniorów z internetu o 25,8 p.p. W drugiej grupie
społecznej odnotowującej niskie kompetencje cyfrowe, tj. w grupie rolników, ww. odsetek
osób posiadających co najmniej podstawowe kompetencje cyfrowe wzrósł odpowiednio o
13,3 p.p.
Ministerstwo stara się zintensyfikować działania służące realizacji celów ustanowionych w
Programie Rozwoju Kompetencji Cyfrowych oraz Cyfrowej Dekadzie dla Polski do 2030 i
zwiększać liczbę działań oraz projektów, które mogą przyczynić się do poprawy sytuacji
(stąd również planowana nowelizacja PRKC). Jednocześnie należy uwzględnić, że
podnoszenie kompetencji cyfrowych mieszkańców Polski jest procesem wymagającym
zaangażowania wielu podmiotów, dlatego konieczne jest wsparcie sektora prywatnego,
organizacji pozarządowych, uczelni oraz samorządów, aby osiągnąć satysfakcjonujące
rezultaty.
Od 2020 r. Minister właściwy do spraw informatyzacji monitoruje każdego roku wybrane
strony internetowe, a od 2021 r. również aplikacje mobilne pod kątem ich dostępności
cyfrowej. Analiza wyników wskazuje, że liczba dostępnych cyfrowo stron internetowych i
aplikacji mobilnych zwiększa się. Zaznaczyć należy, że to podmioty publiczne są
odpowiedzialne za zapewnienie dostępności prowadzonych stron internetowych i aplikacji
mobilnych.
Ad 6) Czy planowane są działania koordynowane z samorządami i sektorem prywatnym w
celu redukcji wykluczenia cyfrowego?
Administracja rządowa pozostaje w kontakcie i we współpracy z sektorem prywatnym oraz
samorządowym. Od kilku lat prowadzimy działania monitoringowe działań urzędów
marszałkowskich, których celem jest poznanie sytuacji w poszczególnych województwach i
działań prowadzonych przez poszczególne województwa w zakresie podnoszenia
kompetencji cyfrowych. Współpraca z samorządami również jest konieczna w przypadku
wielu działań wpisanych do PRKC, które skierowane są do urzędników samorządowych lub
w przypadku projektów, które będą angażować gminy (np. KRC).
-- 7 of 8 --
telefon +48 22 245 54 42 ul. Królewska 27
adres email sekretariat.BM@cyfra.gov.pl 00-060 Warszawa
www.gov.pl/web/cyfryzacja
Od 2024 r. realizowana jest przez Ministerstwo inicjatywa pod nazwą Porozumienie na
rzecz rozwoju kompetencji cyfrowych PW eSKILLS, w której uczestniczyć może
administracja rządowa i samorządowa, NGO, przedsiębiorcy, sektorowe rady do spraw
kompetencji, środowiska naukowe i inni interesariusze rozwoju kompetencji cyfrowych.
Inicjatywa wspiera współpracę pomiędzy instytucjami publicznymi, organizacjami
pozarządowymi, środowiskiem biznesowym i naukowym i ma na celu rozwijanie
kompetencji cyfrowych Polaków we współpracy z szerokim gronem interesariuszy.
Inicjatywa PW eSkills to krok milowy w budowaniu cyfrowego społeczeństwa, w którym
każdy obywatel ma szansę rozwijać swoje umiejętności technologiczne.
Inicjatywa PW eSkills oferuje szerokie możliwości współpracy w pięciu obszarach:
• Podnoszenie poziomu kompetencji cyfrowych – organizowanie kursów, szkoleń i
warsztatów oraz udostępnianie materiałów i narzędzi edukacyjnych na temat takich
tematów jak m.in. higiena cyfrowa, e-usługi czy identyfikacja elektroniczna.
• Promowanie rozwoju kompetencji cyfrowych i dobrych praktyk – pokazywanie
pozytywnych przykładów oraz motywowanie do ciągłego kształcenia w zakresie
umiejętności cyfrowych.
• Wspieranie równości i różnorodności w sektorze ICT – działania na rzecz zwiększenia
reprezentacji i wsparcia różnorodnych grup zawodowych w branży technologicznej.
• Wzmacnianie współpracy między podmiotami wspierającymi rozwój cyfrowych
kompetencji – promowanie współpracy między instytucjami i organizacjami w obszarze
kompetencji cyfrowych.
• Tworzenie nowych inicjatyw i rekomendacji – rozwój projektów i propozycji opartych na
analizie potrzeb obywateli oraz planowanie i koordynację działań rozwojowych.
Dotychczas porozumienie podpisało 27 instytucji, które realizują różne działania rozwijające
kompetencje cyfrowe obywateli, w tym m.in. Google, Microsoft, Orange, Fundacja Orange,
Związek Cyfrowa Polska, Fundacja Digital University, Polskie Towarzystwo Informatyczne,
Biuro Rzecznika Praw Dziecka, Policja, Future Collars, Intel, Polski Fundusz Rozwoju,
Uniwersytet Łódzki, Stowarzyszenie Miasta w Internecie. Lista uczestników wraz z
proponowanymi inicjatywami/szkoleniami dostępna jest na stronie Ministerstwa Cyfryzacji.
Inicjatywa ma charakter ciągły, tj. podmioty, po odpowiedniej weryfikacji ze strony
Ministerstwa Cyfryzacji, mogą przystąpić do niej można w każdej chwili.
Działania ministra właściwego do spraw informatyzacji są kierowane do wszystkich
podmiotów publicznych, w tym jednostek samorządu terytorialnego. Przedstawiciele
samorządów mogą również uczestniczyć w projektach realizowanych przez Ministerstwo
Cyfryzacji w zakresie dostępności cyfrowej, co sprzyja upowszechnianiu dobrych praktyk i
wzmacnianiu współpracy instytucjonalnej.
Z wyrazami szacunku
Paweł Olszewski
Sekretarz Stanu
/dokument podpisany elektronicznie/
Do wiadomości:
Kancelaria Prezesa Rady Ministrów - Departament Spraw Parlamentarnych
-- 8 of 8 --