Interpelacja nr 16201
Interpelacja w sprawie liczby wizyt umawianych przez pacjentów za pośrednictwem Internetowego Konta Pacjenta
Zgłaszający:
•
Adresat:
Infrastruktura i Transport (55%)
Zdrowie i Lecznictwo (29%)
Treść wystąpienia poselskiego
Interpelacja w sprawie liczby wizyt umawianych przez pacjentów za pośrednictwem Internetowego Konta Pacjenta
Interpelacja nr 16201
do ministra zdrowia
w sprawie liczby wizyt umawianych przez pacjentów za pośrednictwem Internetowego Konta Pacjenta
Zgłaszający: Janusz Cieszyński
Data wpływu: 26-03-2026
Szanowna Pani Minister,
od 1 stycznia 2026 r. obowiązuje centralna e-rejestracja obejmująca mammografię, test HPV HR i konsultacje kardiologiczne, a od 1 sierpnia 2026 r. ma zostać rozszerzona o kolejnych 8 świadczeń. Z danych Centrum e-Zdrowia za 2025 r. wynika, że z e-rejestracji skorzystało 1,6 mln osób, co przełożyło się na ponad 2 mln wizyt, a liczba aktywowanych Internetowych Kont Pacjenta przekroczyła 20 mln. Dane te nie pozwalają jednak ocenić, jaka część wizyt umawianych w systemie ochrony zdrowia odbywa się faktycznie z inicjatywy pacjenta za pośrednictwem IKP lub aplikacji mojeIKP, a jaka – tradycyjnymi kanałami.
W związku z powyższym proszę o odpowiedź na następujące pytania:
Ile wizyt umówiono za pośrednictwem Internetowego Konta Pacjenta (portal pacjent.gov.pl) oraz aplikacji mojeIKP od uruchomienia centralnej e-rejestracji do dnia udzielenia odpowiedzi? Proszę o odpowiedź w podziale na miesiące i rodzaje świadczeń.
Ile wizyt w tym samym okresie umówiono pozostałymi kanałami (rejestracja telefoniczna, rejestracja osobista w placówce, inne systemy elektroniczne placówek)? Proszę o odpowiedź w analogicznym podziale.
Jaki odsetek ogółu wizyt umawianych w ramach świadczeń objętych centralną e-rejestracją stanowią wizyty umówione samodzielnie przez pacjentów za pośrednictwem IKP/mojeIKP?
Ilu unikalnych pacjentów (osób posiadających numer PESEL) umówiło co najmniej jedną wizytę za pośrednictwem IKP lub aplikacji mojeIKP od uruchomienia centralnej e-rejestracji? Proszę o podanie tej liczby w podziale na grupy wiekowe i województwa.
Jakie działania planuje Ministerstwo Zdrowia w celu zwiększenia odsetka wizyt umawianych samodzielnie przez pacjentów za pośrednictwem IKP i jaki cel w tym zakresie zakłada na koniec 2026 r.?
Z wyrazami szacunku
Janusz Cieszyński
Interpelacja nr 16201
do ministra zdrowia
w sprawie liczby wizyt umawianych przez pacjentów za pośrednictwem Internetowego Konta Pacjenta
Zgłaszający: Janusz Cieszyński
Data wpływu: 26-03-2026
Szanowna Pani Minister,
od 1 stycznia 2026 r. obowiązuje centralna e-rejestracja obejmująca mammografię, test HPV HR i konsultacje kardiologiczne, a od 1 sierpnia 2026 r. ma zostać rozszerzona o kolejnych 8 świadczeń. Z danych Centrum e-Zdrowia za 2025 r. wynika, że z e-rejestracji skorzystało 1,6 mln osób, co przełożyło się na ponad 2 mln wizyt, a liczba aktywowanych Internetowych Kont Pacjenta przekroczyła 20 mln. Dane te nie pozwalają jednak ocenić, jaka część wizyt umawianych w systemie ochrony zdrowia odbywa się faktycznie z inicjatywy pacjenta za pośrednictwem IKP lub aplikacji mojeIKP, a jaka – tradycyjnymi kanałami.
W związku z powyższym proszę o odpowiedź na następujące pytania:
Ile wizyt umówiono za pośrednictwem Internetowego Konta Pacjenta (portal pacjent.gov.pl) oraz aplikacji mojeIKP od uruchomienia centralnej e-rejestracji do dnia udzielenia odpowiedzi? Proszę o odpowiedź w podziale na miesiące i rodzaje świadczeń.
Ile wizyt w tym samym okresie umówiono pozostałymi kanałami (rejestracja telefoniczna, rejestracja osobista w placówce, inne systemy elektroniczne placówek)? Proszę o odpowiedź w analogicznym podziale.
Jaki odsetek ogółu wizyt umawianych w ramach świadczeń objętych centralną e-rejestracją stanowią wizyty umówione samodzielnie przez pacjentów za pośrednictwem IKP/mojeIKP?
Ilu unikalnych pacjentów (osób posiadających numer PESEL) umówiło co najmniej jedną wizytę za pośrednictwem IKP lub aplikacji mojeIKP od uruchomienia centralnej e-rejestracji? Proszę o podanie tej liczby w podziale na grupy wiekowe i województwa.
Jakie działania planuje Ministerstwo Zdrowia w celu zwiększenia odsetka wizyt umawianych samodzielnie przez pacjentów za pośrednictwem IKP i jaki cel w tym zakresie zakłada na koniec 2026 r.?
Z wyrazami szacunku
Janusz Cieszyński
Odpowiedź urzędowa
Podsekretarz stanu Tomasz Maciejewski
Audyt odpowiedzi: Wskaźnik lania wody & konkretności
Bardzo konkretna
Automatyczna analiza lingwistyczno-statystyczna pisma resortu
Lanie wody
6%
Konkretność
94%
Odpowiedź wysoce rzeczowa – zawiera liczne dane twarde, kwoty, daty lub bezpośrednie odniesienie do zadanych pytań.
Twarde liczby / kwoty
0 kwot, 2 %
Precyzyjne daty
127
Odpowiedź na punkty
Brak podziału
Gęstość faktów
21 / 1k zn.
- Podaje wskaźniki procentowe (2)
- Wymienia precyzyjne daty lub terminy (127)
Urzędowe załączniki i odpowiedzi:
Pełna treść wyekstrahowana z załącznika PDF (odpowiedź urzędowa)
13529 znaków
telefon: +48 22 250 01 46 ul. Miodowa 15
adres email: kancelaria@mz.gov.pl 00-952 Warszawa
www.gov.pl/zdrowie
EZDW.050.5.2026.KS
Warszawa, 16 kwietnia 2026
Pan Włodzimierz Czarzasty
Marszałek Sejmu RP
Szanowny Panie Marszałku,
w odpowiedzi na interpelację nr K10INT16201 z dnia 20 marca br. Pana Posła Janusza
Cieszyńskiego w sprawie liczby wizyt umawianych przez pacjentów za pośrednictwem
Internetowego Konta Pacjenta, przekazuję odpowiedzi na pytania Pana Posła.
Pytanie nr 1. Ile wizyt umówiono za pośrednictwem Internetowego Konta Pacjenta (portal
pacjent.gov.pl) oraz aplikacji mojeIKP od uruchomienia centralnej e-rejestracji do dnia
udzielenia odpowiedzi? Proszę o odpowiedź w podziale na miesiące i rodzaje świadczeń.
Odpowiedź:
Poniżej przedstawione zostały dane dot. liczby umówionych wizyt w podziale na miesiące
i rodzaje świadczeń. Pragnę zwrócić uwagę, że dane dotyczące liczby wizyt umówionych
nowymi kanałami, które zapewnia centralna e-rejestracja, tj. IKP i mojeIKP, zależą od wielu
czynników, w szczególności od liczby świadczeniodawców zintegrowanych z centralną e-
rejestracją. Stąd główne zadania Ministerstwa Zdrowia koncentrują się obok działań
informacyjno-promocyjnych dla pacjentów, na działaniach zachęcających świadczeniodawców
do jak najszybszej integracji z centralną e-rejestracją.
Kardiologia - łącznie 14 321 umówionych wizyt przez Internetowe Konto Pacjenta oraz
aplikację mojeIKP:
1.08.2024
1.09.2024
1.10.2024 - 16
1.11.2024 - 23
1.12.2024 - 17
1.01.2025 - 59
1.02.2025 - 50
1.03.2025 - 88
1.04.2025 - 91
1.05.2025 - 110
1.06.2025 - 109
1.07.2025 - 191
-- 1 of 12 --
telefon: +48 22 250 01 46 ul. Miodowa 15
adres email: kancelaria@mz.gov.pl 00-952 Warszawa
www.gov.pl/zdrowie
2
1.08.2025 - 383
1.09.2025 - 374
1.10.2025 - 481
1.11.2025 - 856
1.12.2025 - 1 379
1.01.2026 - 3 146
1.02.2026 - 2 924
1.03.2026 - 3 093
1.04.2026 - 931 (do 10.04.2026 r.)
Profilaktyka raka piersi - łącznie 29 071 umówionych wizyt przez Internetowe Konto Pacjenta
oraz aplikację mojeIKP:
1.10.2024 - 80
1.11.2024 - 138
1.12.2024 - 103
1.01.2025 - 206
1.02.2025 - 198
1.03.2025 - 256
1.04.2025 - 135
1.05.2025 - 301
1.06.2025 - 305
1.07.2025 - 560
1.08.2025 - 656
1.09.2025 - 731
1.10.2025 - 1 249
1.11.2025 - 5 703
1.12.2025 - 1 559
1.01.2026 - 5 906
1.02.2026 - 3 837
1.03.2026 - 5 979
1.04.2026 - 1 169 (do 10.04.2026 r.)
Profilaktyka raka szyjki macicy - łącznie 83 584 umówionych wizyt przez Internetowe Konto
Pacjenta oraz aplikację mojeIKP:
-- 2 of 12 --
telefon: +48 22 250 01 46 ul. Miodowa 15
adres email: kancelaria@mz.gov.pl 00-952 Warszawa
www.gov.pl/zdrowie
3
1.10.2024 - 8
1.11.2024 - 116
1.12.2024 - 100
1.01.2025 - 264
1.02.2025 - 239
1.03.2025 - 391
1.04.2025 - 196
1.05.2025 - 529
1.06.2025 - 427
1.07.2025 - 1 606
1.08.2025 - 1 615
1.09.2025 - 2 340
1.10.2025 - 2 891
1.11.2025 - 4 714
1.12.2025 - 4 923
1.01.2026 - 21 773
1.02.2026 - 12 225
1.03.2026 - 25 840
1.04.2026 - 3 387 (do 10.04.2026 r.)
Pytanie nr 2. Ile wizyt w tym samym okresie umówiono pozostałymi kanałami (rejestracja
telefoniczna, rejestracja osobista w placówce, inne systemy elektroniczne placówek)? Proszę o
odpowiedź w analogicznym podziale.
Odpowiedź:
Pragnę zwrócić uwagę, że centralna e-rejestracja zapewnia dodatkowy kanał komunikacji z
placówką on-line (IKP/ mojeIKP), natomiast pacjenci wciąż mogą umawiać się
dotychczasowymi kanałami tj. poprzez bezpośredni kontakt z placówką (osobiście,
telefonicznie, mailowo).
Kardiologia - łącznie 2 900 714 umówionych wizyt przez pozostałe kanały (rejestracja
telefoniczna, rejestracja osobista w placówce, inne systemy elektroniczne placówek).
1.08.2024 - 4 167
1.09.2024 - 24 255
1.10.2024 - 60 379
1.11.2024 - 59 982
-- 3 of 12 --
telefon: +48 22 250 01 46 ul. Miodowa 15
adres email: kancelaria@mz.gov.pl 00-952 Warszawa
www.gov.pl/zdrowie
4
1.12.2024 - 62 683
1.01.2025 - 71 477
1.02.2025 - 77 234
1.03.2025 - 96 943
1.04.2025 - 102 274
1.05.2025 - 120 409
1.06.2025 - 122 459
1.07.2025 - 136 173
1.08.2025 - 126 339
1.09.2025 - 193 070
1.10.2025 - 267 758
1.11.2025 - 276 827
1.12.2025 - 239 365
1.01.2026 - 247 665
1.02.2026 - 243 887
1.03.2026 - 297 511
1.04.2026 - 69 857 (do 10.04.2026 r.)
Profilaktyka raka piersi - łącznie 834 047 umówionych wizyt pozostałymi kanałami (rejestracja
telefoniczna, rejestracja osobista w placówce, inne systemy elektroniczne placówek)? Proszę o
odpowiedź w analogicznym podziale.
1.10.2024 - 1 434
1.11.2024 - 1 654
1.12.2024 - 2 674
1.01.2025 - 12 327
1.02.2025 - 15 564
1.03.2025 - 12 081
1.04.2025 - 10 616
1.05.2025 - 16 945
1.06.2025 - 27 131
1.07.2025 - 32 191
1.08.2025 - 37 739
1.09.2025 - 41 905
-- 4 of 12 --
telefon: +48 22 250 01 46 ul. Miodowa 15
adres email: kancelaria@mz.gov.pl 00-952 Warszawa
www.gov.pl/zdrowie
5
1.10.2025 - 59 542
1.11.2025 - 102 563
1.12.2025 - 21 834
1.01.2026 - 161 234
1.02.2026 - 117 362
1.03.2026 - 134 853
1.04.2026 - 24 398 (do 10.04.2026 r.)
Profilaktyka raka szyjki macicy - łącznie 46 750 umówionych wizyt pozostałymi kanałami
(rejestracja telefoniczna, rejestracja osobista w placówce, inne systemy elektroniczne
placówek)? Proszę o odpowiedź w analogicznym podziale.
1.10.2024 - 95
1.11.2024 - 196
1.12.2024 - 144
1.01.2025 - 280
1.02.2025 - 421
1.03.2025 - 767
1.04.2025 - 596
1.05.2025 - 948
1.06.2025 - 604
1.07.2025 - 477
1.08.2025 - 491
1.09.2025 - 1 326
1.10.2025 - 2 715
1.11.2025 - 5 172
1.12.2025 - 5 769
1.01.2026 - 7 511
1.02.2026 - 7 242
1.03.2026 - 9 600
1.04.2026 - 2 396 (do 10.04.2026 r.)
Pytanie nr 3. Jaki odsetek ogółu wizyt umawianych w ramach świadczeń objętych centralną e-
rejestracją stanowią wizyty umówione samodzielnie przez pacjentów za pośrednictwem
IKP/mojeIKP?
-- 5 of 12 --
telefon: +48 22 250 01 46 ul. Miodowa 15
adres email: kancelaria@mz.gov.pl 00-952 Warszawa
www.gov.pl/zdrowie
6
Odpowiedź na pytanie nr 3.
Na podstawie dostępnych danych za okres od początku trwania pilotażu do dnia 10 kwietnia
2026 r., liczba wizyt umówionych samodzielnie przez pacjentów za pośrednictwem
Internetowego Konta Pacjenta (IKP) oraz aplikacji mojeIKP w ogólnej liczbie wizyt
umawianych w ramach świadczeń objętych centralną e-rejestracją wynosi ok. 3,3%.
Nie należy zapomnieć przy tym o wizytach umówionych przez mechanizm centralnej e-
rejestracji dla pacjentów oczekujących w centralnym wykazie oczekujących (poczekalni).
Poczekalnia automatycznie wyznacza termin wizyty pacjentom w przypadku pojawienia się
wolnego terminu zgodnego z kryteriami wybranymi przez pacjenta. Takich pacjentów było w
okresie objętym niniejszym wnioskiem 130 512, co oznacza, że poprzez mechanizmy
centralnej e-rejestracji zostało umówionych 6,6% pacjentów.
Pytanie nr 4. Ilu unikalnych pacjentów (osób posiadających numer PESEL) umówiło co najmniej
jedną wizytę za pośrednictwem IKP lub aplikacji mojeIKP od uruchomienia centralnej e-
rejestracji? Proszę o podanie tej liczby w podziale na grupy wiekowe i województwa.
Odpowiedź:
Województwo Grupa Wiekowa Liczba pacjentów
DOLNOŚLĄSKIE 00-05 75
DOLNOŚLĄSKIE 06-10 44
DOLNOŚLĄSKIE 11-18 51
DOLNOŚLĄSKIE 19-30 1 351
DOLNOŚLĄSKIE 31-40 1 977
DOLNOŚLĄSKIE 41-50 2 615
DOLNOŚLĄSKIE 51-60 1 020
DOLNOŚLĄSKIE 61-70 367
DOLNOŚLĄSKIE 71-80 99
DOLNOŚLĄSKIE 81+ 16
KUJAWSKO-POMORSKIE 00-05 7
KUJAWSKO-POMORSKIE 06-10 2
KUJAWSKO-POMORSKIE 11-18 6
KUJAWSKO-POMORSKIE 19-30 625
KUJAWSKO-POMORSKIE 31-40 1 239
KUJAWSKO-POMORSKIE 41-50 1 916
KUJAWSKO-POMORSKIE 51-60 903
-- 6 of 12 --
telefon: +48 22 250 01 46 ul. Miodowa 15
adres email: kancelaria@mz.gov.pl 00-952 Warszawa
www.gov.pl/zdrowie
7
KUJAWSKO-POMORSKIE 61-70 251
KUJAWSKO-POMORSKIE 71-80 37
KUJAWSKO-POMORSKIE 81+ 5
LUBELSKIE 00-05 4
LUBELSKIE 11-18 4
LUBELSKIE 19-30 482
LUBELSKIE 31-40 686
LUBELSKIE 41-50 800
LUBELSKIE 51-60 360
LUBELSKIE 61-70 97
LUBELSKIE 71-80 25
LUBELSKIE 81+ 6
LUBUSKIE 06-10 1
LUBUSKIE 11-18 1
LUBUSKIE 19-30 172
LUBUSKIE 31-40 421
LUBUSKIE 41-50 597
LUBUSKIE 51-60 243
LUBUSKIE 61-70 66
LUBUSKIE 71-80 16
LUBUSKIE 81+ 3
ŁÓDZKIE 00-05 4
ŁÓDZKIE 06-10 3
ŁÓDZKIE 11-18 13
ŁÓDZKIE 19-30 688
ŁÓDZKIE 31-40 1 120
ŁÓDZKIE 41-50 1 439
ŁÓDZKIE 51-60 581
ŁÓDZKIE 61-70 189
ŁÓDZKIE 71-80 51
ŁÓDZKIE 81+ 9
-- 7 of 12 --
telefon: +48 22 250 01 46 ul. Miodowa 15
adres email: kancelaria@mz.gov.pl 00-952 Warszawa
www.gov.pl/zdrowie
8
MAŁOPOLSKIE 00-05 7
MAŁOPOLSKIE 06-10 5
MAŁOPOLSKIE 11-18 12
MAŁOPOLSKIE 19-30 1 580
MAŁOPOLSKIE 31-40 2 297
MAŁOPOLSKIE 41-50 3 122
MAŁOPOLSKIE 51-60 1 451
MAŁOPOLSKIE 61-70 390
MAŁOPOLSKIE 71-80 93
MAŁOPOLSKIE 81+ 10
MAZOWIECKIE 00-05 52
MAZOWIECKIE 06-10 21
MAZOWIECKIE 11-18 68
MAZOWIECKIE 19-30 4 456
MAZOWIECKIE 31-40 7 351
MAZOWIECKIE 41-50 8 438
MAZOWIECKIE 51-60 3 264
MAZOWIECKIE 61-70 880
MAZOWIECKIE 71-80 199
MAZOWIECKIE 81+ 31
OPOLSKIE 11-18 3
OPOLSKIE 19-30 205
OPOLSKIE 31-40 338
OPOLSKIE 41-50 465
OPOLSKIE 51-60 249
OPOLSKIE 61-70 76
OPOLSKIE 71-80 17
OPOLSKIE 81+ 4
PODKARPACKIE 00-05 4
PODKARPACKIE 06-10 2
PODKARPACKIE 11-18 5
-- 8 of 12 --
telefon: +48 22 250 01 46 ul. Miodowa 15
adres email: kancelaria@mz.gov.pl 00-952 Warszawa
www.gov.pl/zdrowie
9
PODKARPACKIE 19-30 308
PODKARPACKIE 31-40 448
PODKARPACKIE 41-50 639
PODKARPACKIE 51-60 291
PODKARPACKIE 61-70 103
PODKARPACKIE 71-80 32
PODKARPACKIE 81+ 3
PODLASKIE 00-05 30
PODLASKIE 06-10 20
PODLASKIE 11-18 26
PODLASKIE 19-30 446
PODLASKIE 31-40 795
PODLASKIE 41-50 1 002
PODLASKIE 51-60 456
PODLASKIE 61-70 140
PODLASKIE 71-80 22
POMORSKIE 06-10 4
POMORSKIE 11-18 10
POMORSKIE 19-30 1 346
POMORSKIE 31-40 2 092
POMORSKIE 41-50 2 643
POMORSKIE 51-60 1 183
POMORSKIE 61-70 304
POMORSKIE 71-80 70
POMORSKIE 81+ 6
ŚLĄSKIE 00-05 248
ŚLĄSKIE 06-10 106
ŚLĄSKIE 11-18 205
ŚLĄSKIE 19-30 1 938
ŚLĄSKIE 31-40 3 402
ŚLĄSKIE 41-50 4 192
-- 9 of 12 --
telefon: +48 22 250 01 46 ul. Miodowa 15
adres email: kancelaria@mz.gov.pl 00-952 Warszawa
www.gov.pl/zdrowie
10
ŚLĄSKIE 51-60 1 777
ŚLĄSKIE 61-70 480
ŚLĄSKIE 71-80 110
ŚLĄSKIE 81+ 14
ŚWIĘTOKRZYSKIE 19-30 218
ŚWIĘTOKRZYSKIE 31-40 385
ŚWIĘTOKRZYSKIE 41-50 405
ŚWIĘTOKRZYSKIE 51-60 218
ŚWIĘTOKRZYSKIE 61-70 67
ŚWIĘTOKRZYSKIE 71-80 16
ŚWIĘTOKRZYSKIE 81+ 5
WARMIŃSKO-MAZURSKIE 00-05 1
WARMIŃSKO-MAZURSKIE 06-10 1
WARMIŃSKO-MAZURSKIE 11-18 2
WARMIŃSKO-MAZURSKIE 19-30 307
WARMIŃSKO-MAZURSKIE 31-40 648
WARMIŃSKO-MAZURSKIE 41-50 942
WARMIŃSKO-MAZURSKIE 51-60 443
WARMIŃSKO-MAZURSKIE 61-70 123
WARMIŃSKO-MAZURSKIE 71-80 20
WIELKOPOLSKIE 11-18 15
WIELKOPOLSKIE 19-30 1 441
WIELKOPOLSKIE 31-40 2 057
WIELKOPOLSKIE 41-50 3 012
WIELKOPOLSKIE 51-60 1 176
WIELKOPOLSKIE 61-70 348
WIELKOPOLSKIE 71-80 95
WIELKOPOLSKIE 81+ 12
ZACHODNIOPOMORSKIE 00-05 4
ZACHODNIOPOMORSKIE 06-10 1
ZACHODNIOPOMORSKIE 11-18 8
-- 10 of 12 --
telefon: +48 22 250 01 46 ul. Miodowa 15
adres email: kancelaria@mz.gov.pl 00-952 Warszawa
www.gov.pl/zdrowie
11
ZACHODNIOPOMORSKIE 19-30 483
ZACHODNIOPOMORSKIE 31-40 854
ZACHODNIOPOMORSKIE 41-50 1 664
ZACHODNIOPOMORSKIE 51-60 799
ZACHODNIOPOMORSKIE 61-70 306
ZACHODNIOPOMORSKIE 71-80 85
ZACHODNIOPOMORSKIE 81+ 5
Pytanie nr 5. Jakie działania planuje Ministerstwo Zdrowia w celu zwiększenia odsetka wizyt
umawianych samodzielnie przez pacjentów za pośrednictwem IKP i jaki cel w tym zakresie
zakłada na koniec 2026 r.?
Odpowiedź:
W celu zwiększenia odsetka wizyt umawianych samodzielnie przez pacjentów za
pośrednictwem Internetowego Konta Pacjenta (IKP) oraz aplikacji mojeIKP Ministerstwo
Zdrowia podejmuje szereg działań o charakterze informacyjno-promocyjnym oraz
organizacyjnym.
Prowadzone są działania informacyjno-edukacyjne skierowane zarówno do pacjentów, jak i
świadczeniodawców, mające na celu upowszechnienie wiedzy o funkcjonowaniu centralnej e-
rejestracji (CeR) oraz korzyściach wynikających z jej wykorzystania. Regularnie, w trybie
cotygodniowym, organizowane są webinary dla świadczeniodawców, obejmujące zagadnienia
związane z funkcjonowaniem systemu, zasadami jego działania oraz procesem integracji
systemów gabinetowych placówek z CeR. Szkolenia te mają na celu przyśpieszenie
zintegrowania wszystkich placówek z centralną e-rejestracją oraz zapewnienie, aby
pracownicy placówek posiadali pełną wiedzę o zasadach jej funkcjonowania. Pracownicy
placówek są bowiem pierwszymi osobami, z którymi kontaktują się pacjenci i mają możliwość
przekazania pacjentom rzetelnej informacji o tym rozwiązaniu, jego korzyściach oraz
możliwości wykorzystania.
Równolegle realizowane są działania mające na celu rozwój systemu, w tym stopniowe
rozszerzanie zakresów świadczeń objętych centralną e-rejestracją, co zwiększy dostępność tej
formy rejestracji dla pacjentów.
Jednocześnie przypominamy, że od 1 sierpnia 2026 r. rozszerzony będzie zakres świadczeń
objętych centralną e-rejestracją o kolejne 8 świadczeń:
endokrynologia,
choroby zakaźne,
choroby płuc,
neonatologia,
hepatologia,
nefrologia,
immunologia,
choroby naczyń.
-- 11 of 12 --
telefon: +48 22 250 01 46 ul. Miodowa 15
adres email: kancelaria@mz.gov.pl 00-952 Warszawa
www.gov.pl/zdrowie
12
Jednocześnie informuję, że głównym celem podejmowanych w 2026 r. działań jest włączenie
wszystkich świadczeniodawców posiadających zawarte umowy na udzielanie świadczeń
objętych centralną e-rejestracją oraz sukcesywne zwiększanie udziału wizyt umawianych
samodzielnie przez pacjentów. Działania te dotyczą w szczególności działań informacyjno-
promocyjnych dotyczących korzyści centralnej e-rejestracji, rozwoju funkcjonalności systemu,
zwiększaniu liczby dostępnych terminów oraz wzrostu świadomości użytkowników w zakresie
możliwości korzystania z IKP i aplikacji mojeIKP.
Z wyrazami szacunku
z upoważnienia Ministra Zdrowia
Tomasz Maciejewski
Podsekretarz Stanu
/dokument podpisany elektronicznie/
-- 12 of 12 --
adres email: kancelaria@mz.gov.pl 00-952 Warszawa
www.gov.pl/zdrowie
EZDW.050.5.2026.KS
Warszawa, 16 kwietnia 2026
Pan Włodzimierz Czarzasty
Marszałek Sejmu RP
Szanowny Panie Marszałku,
w odpowiedzi na interpelację nr K10INT16201 z dnia 20 marca br. Pana Posła Janusza
Cieszyńskiego w sprawie liczby wizyt umawianych przez pacjentów za pośrednictwem
Internetowego Konta Pacjenta, przekazuję odpowiedzi na pytania Pana Posła.
Pytanie nr 1. Ile wizyt umówiono za pośrednictwem Internetowego Konta Pacjenta (portal
pacjent.gov.pl) oraz aplikacji mojeIKP od uruchomienia centralnej e-rejestracji do dnia
udzielenia odpowiedzi? Proszę o odpowiedź w podziale na miesiące i rodzaje świadczeń.
Odpowiedź:
Poniżej przedstawione zostały dane dot. liczby umówionych wizyt w podziale na miesiące
i rodzaje świadczeń. Pragnę zwrócić uwagę, że dane dotyczące liczby wizyt umówionych
nowymi kanałami, które zapewnia centralna e-rejestracja, tj. IKP i mojeIKP, zależą od wielu
czynników, w szczególności od liczby świadczeniodawców zintegrowanych z centralną e-
rejestracją. Stąd główne zadania Ministerstwa Zdrowia koncentrują się obok działań
informacyjno-promocyjnych dla pacjentów, na działaniach zachęcających świadczeniodawców
do jak najszybszej integracji z centralną e-rejestracją.
Kardiologia - łącznie 14 321 umówionych wizyt przez Internetowe Konto Pacjenta oraz
aplikację mojeIKP:
1.08.2024
1.09.2024
1.10.2024 - 16
1.11.2024 - 23
1.12.2024 - 17
1.01.2025 - 59
1.02.2025 - 50
1.03.2025 - 88
1.04.2025 - 91
1.05.2025 - 110
1.06.2025 - 109
1.07.2025 - 191
-- 1 of 12 --
telefon: +48 22 250 01 46 ul. Miodowa 15
adres email: kancelaria@mz.gov.pl 00-952 Warszawa
www.gov.pl/zdrowie
2
1.08.2025 - 383
1.09.2025 - 374
1.10.2025 - 481
1.11.2025 - 856
1.12.2025 - 1 379
1.01.2026 - 3 146
1.02.2026 - 2 924
1.03.2026 - 3 093
1.04.2026 - 931 (do 10.04.2026 r.)
Profilaktyka raka piersi - łącznie 29 071 umówionych wizyt przez Internetowe Konto Pacjenta
oraz aplikację mojeIKP:
1.10.2024 - 80
1.11.2024 - 138
1.12.2024 - 103
1.01.2025 - 206
1.02.2025 - 198
1.03.2025 - 256
1.04.2025 - 135
1.05.2025 - 301
1.06.2025 - 305
1.07.2025 - 560
1.08.2025 - 656
1.09.2025 - 731
1.10.2025 - 1 249
1.11.2025 - 5 703
1.12.2025 - 1 559
1.01.2026 - 5 906
1.02.2026 - 3 837
1.03.2026 - 5 979
1.04.2026 - 1 169 (do 10.04.2026 r.)
Profilaktyka raka szyjki macicy - łącznie 83 584 umówionych wizyt przez Internetowe Konto
Pacjenta oraz aplikację mojeIKP:
-- 2 of 12 --
telefon: +48 22 250 01 46 ul. Miodowa 15
adres email: kancelaria@mz.gov.pl 00-952 Warszawa
www.gov.pl/zdrowie
3
1.10.2024 - 8
1.11.2024 - 116
1.12.2024 - 100
1.01.2025 - 264
1.02.2025 - 239
1.03.2025 - 391
1.04.2025 - 196
1.05.2025 - 529
1.06.2025 - 427
1.07.2025 - 1 606
1.08.2025 - 1 615
1.09.2025 - 2 340
1.10.2025 - 2 891
1.11.2025 - 4 714
1.12.2025 - 4 923
1.01.2026 - 21 773
1.02.2026 - 12 225
1.03.2026 - 25 840
1.04.2026 - 3 387 (do 10.04.2026 r.)
Pytanie nr 2. Ile wizyt w tym samym okresie umówiono pozostałymi kanałami (rejestracja
telefoniczna, rejestracja osobista w placówce, inne systemy elektroniczne placówek)? Proszę o
odpowiedź w analogicznym podziale.
Odpowiedź:
Pragnę zwrócić uwagę, że centralna e-rejestracja zapewnia dodatkowy kanał komunikacji z
placówką on-line (IKP/ mojeIKP), natomiast pacjenci wciąż mogą umawiać się
dotychczasowymi kanałami tj. poprzez bezpośredni kontakt z placówką (osobiście,
telefonicznie, mailowo).
Kardiologia - łącznie 2 900 714 umówionych wizyt przez pozostałe kanały (rejestracja
telefoniczna, rejestracja osobista w placówce, inne systemy elektroniczne placówek).
1.08.2024 - 4 167
1.09.2024 - 24 255
1.10.2024 - 60 379
1.11.2024 - 59 982
-- 3 of 12 --
telefon: +48 22 250 01 46 ul. Miodowa 15
adres email: kancelaria@mz.gov.pl 00-952 Warszawa
www.gov.pl/zdrowie
4
1.12.2024 - 62 683
1.01.2025 - 71 477
1.02.2025 - 77 234
1.03.2025 - 96 943
1.04.2025 - 102 274
1.05.2025 - 120 409
1.06.2025 - 122 459
1.07.2025 - 136 173
1.08.2025 - 126 339
1.09.2025 - 193 070
1.10.2025 - 267 758
1.11.2025 - 276 827
1.12.2025 - 239 365
1.01.2026 - 247 665
1.02.2026 - 243 887
1.03.2026 - 297 511
1.04.2026 - 69 857 (do 10.04.2026 r.)
Profilaktyka raka piersi - łącznie 834 047 umówionych wizyt pozostałymi kanałami (rejestracja
telefoniczna, rejestracja osobista w placówce, inne systemy elektroniczne placówek)? Proszę o
odpowiedź w analogicznym podziale.
1.10.2024 - 1 434
1.11.2024 - 1 654
1.12.2024 - 2 674
1.01.2025 - 12 327
1.02.2025 - 15 564
1.03.2025 - 12 081
1.04.2025 - 10 616
1.05.2025 - 16 945
1.06.2025 - 27 131
1.07.2025 - 32 191
1.08.2025 - 37 739
1.09.2025 - 41 905
-- 4 of 12 --
telefon: +48 22 250 01 46 ul. Miodowa 15
adres email: kancelaria@mz.gov.pl 00-952 Warszawa
www.gov.pl/zdrowie
5
1.10.2025 - 59 542
1.11.2025 - 102 563
1.12.2025 - 21 834
1.01.2026 - 161 234
1.02.2026 - 117 362
1.03.2026 - 134 853
1.04.2026 - 24 398 (do 10.04.2026 r.)
Profilaktyka raka szyjki macicy - łącznie 46 750 umówionych wizyt pozostałymi kanałami
(rejestracja telefoniczna, rejestracja osobista w placówce, inne systemy elektroniczne
placówek)? Proszę o odpowiedź w analogicznym podziale.
1.10.2024 - 95
1.11.2024 - 196
1.12.2024 - 144
1.01.2025 - 280
1.02.2025 - 421
1.03.2025 - 767
1.04.2025 - 596
1.05.2025 - 948
1.06.2025 - 604
1.07.2025 - 477
1.08.2025 - 491
1.09.2025 - 1 326
1.10.2025 - 2 715
1.11.2025 - 5 172
1.12.2025 - 5 769
1.01.2026 - 7 511
1.02.2026 - 7 242
1.03.2026 - 9 600
1.04.2026 - 2 396 (do 10.04.2026 r.)
Pytanie nr 3. Jaki odsetek ogółu wizyt umawianych w ramach świadczeń objętych centralną e-
rejestracją stanowią wizyty umówione samodzielnie przez pacjentów za pośrednictwem
IKP/mojeIKP?
-- 5 of 12 --
telefon: +48 22 250 01 46 ul. Miodowa 15
adres email: kancelaria@mz.gov.pl 00-952 Warszawa
www.gov.pl/zdrowie
6
Odpowiedź na pytanie nr 3.
Na podstawie dostępnych danych za okres od początku trwania pilotażu do dnia 10 kwietnia
2026 r., liczba wizyt umówionych samodzielnie przez pacjentów za pośrednictwem
Internetowego Konta Pacjenta (IKP) oraz aplikacji mojeIKP w ogólnej liczbie wizyt
umawianych w ramach świadczeń objętych centralną e-rejestracją wynosi ok. 3,3%.
Nie należy zapomnieć przy tym o wizytach umówionych przez mechanizm centralnej e-
rejestracji dla pacjentów oczekujących w centralnym wykazie oczekujących (poczekalni).
Poczekalnia automatycznie wyznacza termin wizyty pacjentom w przypadku pojawienia się
wolnego terminu zgodnego z kryteriami wybranymi przez pacjenta. Takich pacjentów było w
okresie objętym niniejszym wnioskiem 130 512, co oznacza, że poprzez mechanizmy
centralnej e-rejestracji zostało umówionych 6,6% pacjentów.
Pytanie nr 4. Ilu unikalnych pacjentów (osób posiadających numer PESEL) umówiło co najmniej
jedną wizytę za pośrednictwem IKP lub aplikacji mojeIKP od uruchomienia centralnej e-
rejestracji? Proszę o podanie tej liczby w podziale na grupy wiekowe i województwa.
Odpowiedź:
Województwo Grupa Wiekowa Liczba pacjentów
DOLNOŚLĄSKIE 00-05 75
DOLNOŚLĄSKIE 06-10 44
DOLNOŚLĄSKIE 11-18 51
DOLNOŚLĄSKIE 19-30 1 351
DOLNOŚLĄSKIE 31-40 1 977
DOLNOŚLĄSKIE 41-50 2 615
DOLNOŚLĄSKIE 51-60 1 020
DOLNOŚLĄSKIE 61-70 367
DOLNOŚLĄSKIE 71-80 99
DOLNOŚLĄSKIE 81+ 16
KUJAWSKO-POMORSKIE 00-05 7
KUJAWSKO-POMORSKIE 06-10 2
KUJAWSKO-POMORSKIE 11-18 6
KUJAWSKO-POMORSKIE 19-30 625
KUJAWSKO-POMORSKIE 31-40 1 239
KUJAWSKO-POMORSKIE 41-50 1 916
KUJAWSKO-POMORSKIE 51-60 903
-- 6 of 12 --
telefon: +48 22 250 01 46 ul. Miodowa 15
adres email: kancelaria@mz.gov.pl 00-952 Warszawa
www.gov.pl/zdrowie
7
KUJAWSKO-POMORSKIE 61-70 251
KUJAWSKO-POMORSKIE 71-80 37
KUJAWSKO-POMORSKIE 81+ 5
LUBELSKIE 00-05 4
LUBELSKIE 11-18 4
LUBELSKIE 19-30 482
LUBELSKIE 31-40 686
LUBELSKIE 41-50 800
LUBELSKIE 51-60 360
LUBELSKIE 61-70 97
LUBELSKIE 71-80 25
LUBELSKIE 81+ 6
LUBUSKIE 06-10 1
LUBUSKIE 11-18 1
LUBUSKIE 19-30 172
LUBUSKIE 31-40 421
LUBUSKIE 41-50 597
LUBUSKIE 51-60 243
LUBUSKIE 61-70 66
LUBUSKIE 71-80 16
LUBUSKIE 81+ 3
ŁÓDZKIE 00-05 4
ŁÓDZKIE 06-10 3
ŁÓDZKIE 11-18 13
ŁÓDZKIE 19-30 688
ŁÓDZKIE 31-40 1 120
ŁÓDZKIE 41-50 1 439
ŁÓDZKIE 51-60 581
ŁÓDZKIE 61-70 189
ŁÓDZKIE 71-80 51
ŁÓDZKIE 81+ 9
-- 7 of 12 --
telefon: +48 22 250 01 46 ul. Miodowa 15
adres email: kancelaria@mz.gov.pl 00-952 Warszawa
www.gov.pl/zdrowie
8
MAŁOPOLSKIE 00-05 7
MAŁOPOLSKIE 06-10 5
MAŁOPOLSKIE 11-18 12
MAŁOPOLSKIE 19-30 1 580
MAŁOPOLSKIE 31-40 2 297
MAŁOPOLSKIE 41-50 3 122
MAŁOPOLSKIE 51-60 1 451
MAŁOPOLSKIE 61-70 390
MAŁOPOLSKIE 71-80 93
MAŁOPOLSKIE 81+ 10
MAZOWIECKIE 00-05 52
MAZOWIECKIE 06-10 21
MAZOWIECKIE 11-18 68
MAZOWIECKIE 19-30 4 456
MAZOWIECKIE 31-40 7 351
MAZOWIECKIE 41-50 8 438
MAZOWIECKIE 51-60 3 264
MAZOWIECKIE 61-70 880
MAZOWIECKIE 71-80 199
MAZOWIECKIE 81+ 31
OPOLSKIE 11-18 3
OPOLSKIE 19-30 205
OPOLSKIE 31-40 338
OPOLSKIE 41-50 465
OPOLSKIE 51-60 249
OPOLSKIE 61-70 76
OPOLSKIE 71-80 17
OPOLSKIE 81+ 4
PODKARPACKIE 00-05 4
PODKARPACKIE 06-10 2
PODKARPACKIE 11-18 5
-- 8 of 12 --
telefon: +48 22 250 01 46 ul. Miodowa 15
adres email: kancelaria@mz.gov.pl 00-952 Warszawa
www.gov.pl/zdrowie
9
PODKARPACKIE 19-30 308
PODKARPACKIE 31-40 448
PODKARPACKIE 41-50 639
PODKARPACKIE 51-60 291
PODKARPACKIE 61-70 103
PODKARPACKIE 71-80 32
PODKARPACKIE 81+ 3
PODLASKIE 00-05 30
PODLASKIE 06-10 20
PODLASKIE 11-18 26
PODLASKIE 19-30 446
PODLASKIE 31-40 795
PODLASKIE 41-50 1 002
PODLASKIE 51-60 456
PODLASKIE 61-70 140
PODLASKIE 71-80 22
POMORSKIE 06-10 4
POMORSKIE 11-18 10
POMORSKIE 19-30 1 346
POMORSKIE 31-40 2 092
POMORSKIE 41-50 2 643
POMORSKIE 51-60 1 183
POMORSKIE 61-70 304
POMORSKIE 71-80 70
POMORSKIE 81+ 6
ŚLĄSKIE 00-05 248
ŚLĄSKIE 06-10 106
ŚLĄSKIE 11-18 205
ŚLĄSKIE 19-30 1 938
ŚLĄSKIE 31-40 3 402
ŚLĄSKIE 41-50 4 192
-- 9 of 12 --
telefon: +48 22 250 01 46 ul. Miodowa 15
adres email: kancelaria@mz.gov.pl 00-952 Warszawa
www.gov.pl/zdrowie
10
ŚLĄSKIE 51-60 1 777
ŚLĄSKIE 61-70 480
ŚLĄSKIE 71-80 110
ŚLĄSKIE 81+ 14
ŚWIĘTOKRZYSKIE 19-30 218
ŚWIĘTOKRZYSKIE 31-40 385
ŚWIĘTOKRZYSKIE 41-50 405
ŚWIĘTOKRZYSKIE 51-60 218
ŚWIĘTOKRZYSKIE 61-70 67
ŚWIĘTOKRZYSKIE 71-80 16
ŚWIĘTOKRZYSKIE 81+ 5
WARMIŃSKO-MAZURSKIE 00-05 1
WARMIŃSKO-MAZURSKIE 06-10 1
WARMIŃSKO-MAZURSKIE 11-18 2
WARMIŃSKO-MAZURSKIE 19-30 307
WARMIŃSKO-MAZURSKIE 31-40 648
WARMIŃSKO-MAZURSKIE 41-50 942
WARMIŃSKO-MAZURSKIE 51-60 443
WARMIŃSKO-MAZURSKIE 61-70 123
WARMIŃSKO-MAZURSKIE 71-80 20
WIELKOPOLSKIE 11-18 15
WIELKOPOLSKIE 19-30 1 441
WIELKOPOLSKIE 31-40 2 057
WIELKOPOLSKIE 41-50 3 012
WIELKOPOLSKIE 51-60 1 176
WIELKOPOLSKIE 61-70 348
WIELKOPOLSKIE 71-80 95
WIELKOPOLSKIE 81+ 12
ZACHODNIOPOMORSKIE 00-05 4
ZACHODNIOPOMORSKIE 06-10 1
ZACHODNIOPOMORSKIE 11-18 8
-- 10 of 12 --
telefon: +48 22 250 01 46 ul. Miodowa 15
adres email: kancelaria@mz.gov.pl 00-952 Warszawa
www.gov.pl/zdrowie
11
ZACHODNIOPOMORSKIE 19-30 483
ZACHODNIOPOMORSKIE 31-40 854
ZACHODNIOPOMORSKIE 41-50 1 664
ZACHODNIOPOMORSKIE 51-60 799
ZACHODNIOPOMORSKIE 61-70 306
ZACHODNIOPOMORSKIE 71-80 85
ZACHODNIOPOMORSKIE 81+ 5
Pytanie nr 5. Jakie działania planuje Ministerstwo Zdrowia w celu zwiększenia odsetka wizyt
umawianych samodzielnie przez pacjentów za pośrednictwem IKP i jaki cel w tym zakresie
zakłada na koniec 2026 r.?
Odpowiedź:
W celu zwiększenia odsetka wizyt umawianych samodzielnie przez pacjentów za
pośrednictwem Internetowego Konta Pacjenta (IKP) oraz aplikacji mojeIKP Ministerstwo
Zdrowia podejmuje szereg działań o charakterze informacyjno-promocyjnym oraz
organizacyjnym.
Prowadzone są działania informacyjno-edukacyjne skierowane zarówno do pacjentów, jak i
świadczeniodawców, mające na celu upowszechnienie wiedzy o funkcjonowaniu centralnej e-
rejestracji (CeR) oraz korzyściach wynikających z jej wykorzystania. Regularnie, w trybie
cotygodniowym, organizowane są webinary dla świadczeniodawców, obejmujące zagadnienia
związane z funkcjonowaniem systemu, zasadami jego działania oraz procesem integracji
systemów gabinetowych placówek z CeR. Szkolenia te mają na celu przyśpieszenie
zintegrowania wszystkich placówek z centralną e-rejestracją oraz zapewnienie, aby
pracownicy placówek posiadali pełną wiedzę o zasadach jej funkcjonowania. Pracownicy
placówek są bowiem pierwszymi osobami, z którymi kontaktują się pacjenci i mają możliwość
przekazania pacjentom rzetelnej informacji o tym rozwiązaniu, jego korzyściach oraz
możliwości wykorzystania.
Równolegle realizowane są działania mające na celu rozwój systemu, w tym stopniowe
rozszerzanie zakresów świadczeń objętych centralną e-rejestracją, co zwiększy dostępność tej
formy rejestracji dla pacjentów.
Jednocześnie przypominamy, że od 1 sierpnia 2026 r. rozszerzony będzie zakres świadczeń
objętych centralną e-rejestracją o kolejne 8 świadczeń:
endokrynologia,
choroby zakaźne,
choroby płuc,
neonatologia,
hepatologia,
nefrologia,
immunologia,
choroby naczyń.
-- 11 of 12 --
telefon: +48 22 250 01 46 ul. Miodowa 15
adres email: kancelaria@mz.gov.pl 00-952 Warszawa
www.gov.pl/zdrowie
12
Jednocześnie informuję, że głównym celem podejmowanych w 2026 r. działań jest włączenie
wszystkich świadczeniodawców posiadających zawarte umowy na udzielanie świadczeń
objętych centralną e-rejestracją oraz sukcesywne zwiększanie udziału wizyt umawianych
samodzielnie przez pacjentów. Działania te dotyczą w szczególności działań informacyjno-
promocyjnych dotyczących korzyści centralnej e-rejestracji, rozwoju funkcjonalności systemu,
zwiększaniu liczby dostępnych terminów oraz wzrostu świadomości użytkowników w zakresie
możliwości korzystania z IKP i aplikacji mojeIKP.
Z wyrazami szacunku
z upoważnienia Ministra Zdrowia
Tomasz Maciejewski
Podsekretarz Stanu
/dokument podpisany elektronicznie/
-- 12 of 12 --