Interpelacja w sprawie kampanii informacyjnej dotyczącej projektu ustawy o Państwowej Inspekcji Pracy publikowanej w mediach społecznościowych
Treść wystąpienia poselskiego
Interpelacja nr 15840
do ministra rodziny, pracy i polityki społecznej
w sprawie kampanii informacyjnej dotyczącej projektu ustawy o Państwowej Inspekcji Pracy publikowanej w mediach społecznościowych
Zgłaszający: Witold Tumanowicz, Krzysztof Mulawa, Krzysztof Szymański, Michał Wawer
Data wpływu: 09-03-2026
Szanowna Pani Minister,
w przestrzeni publicznej pojawił się materiał opublikowany w mediach społecznościowych na oficjalnym koncie Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej, w którym w formie krótkiego nagrania z wykorzystaniem motywu „kotków” przedstawiono zmiany dotyczące projektu ustawy o Państwowej Inspekcji Pracy (druk nr 2250).
Forma tej publikacji budzi poważne wątpliwości co do powagi prowadzonej przez resort komunikacji publicznej. Ustawa o Państwowej Inspekcji Pracy dotyczy fundamentalnych kwestii związanych z funkcjonowaniem organu kontrolnego państwa w kwestii przekształcania umów cywilnoprawnych w umowy o pracę. Tymczasem sposób jej przedstawienia w mediach społecznościowych przybrał formę, która wielu odbiorcom może wydawać się dziecinna, niepoważna i nieadekwatna do rangi omawianych zagadnień. Powstaje również pytanie o zasadność finansowania tego rodzaju działań ze środków publicznych oraz o to, do jakiej grupy odbiorców faktycznie kierowana jest tego typu komunikacja.
W związku z powyższym zwracam się z następującymi pytaniami:
Ile wyniósł całkowity koszt przygotowania oraz publikacji materiału dotyczącego ustawy o Państwowej Inspekcji Pracy w mediach społecznościowcyh, w którym wykorzystano motyw „kotków”?
Czy produkcja tego materiału została wykonana przez pracowników ministerstwa, czy przez zewnętrzny podmiot? Jeśli przez podmiot zewnętrzny, jaka była wartość zawartej umowy?
Jaka grupa odbiorców była wskazana jako docelowa dla tej kampanii informacyjnej – czy była ona kierowana do dorosłych obywateli i pracowników, czy też do dzieci i młodzieży?
Jakie analizy, badania lub rekomendacje stanowiły podstawę wyboru takiej formy komunikacji dotyczącej poważnych zagadnień z zakresu prawa pracy?
Czym kierowali się autorzy materiału oraz kierownictwo ministerstwa, w tym Pani Minister, podejmując decyzję o wykorzystaniu tego typu konwencji w oficjalnej komunikacji resortu?
Czy w Ministerstwie Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej istnieją wytyczne dotyczące standardów komunikacji w mediach społecznościowych przy omawianiu projektów ustaw oraz innych istotnych działań państwa?
W opinii wielu obywateli komunikacja instytucji publicznych powinna cechować się powagą, przejrzystością i adekwatnością do wagi prezentowanych treści. W związku z tym zasadne jest wyjaśnienie powodów zastosowania takiej formy przekazu w przypadku informacji dotyczących istotnych zmian w obszarze prawa pracy.
Z wyrazami szacunku
Witold Tumanowicz
Poseł na Sejm RP
Minister Agnieszka Dziemianowicz-Bąk
Odpowiedź wysoce rzeczowa – zawiera liczne dane twarde, kwoty, daty lub bezpośrednie odniesienie do zadanych pytań.
- Podaje wskaźniki procentowe (1)
- Resort odnosi się punkt po punkcie do pytań posła
Pełna treść wyekstrahowana z załącznika PDF (odpowiedź urzędowa)
3865 znakówinfo@mrpips.gov.pl 00-513 Warszawa
https://www.gov.pl/web/rodzina
Agnieszka Dziemianowicz-Bąk
BM-II.059.1.183.2026
Warszawa, /elektroniczny znacznik czasu/
Pan
Włodzimierz Czarzasty
Marszałek Sejmu
Rzeczypospolitej Polskiej
Szanowny Panie Marszałku,
w odpowiedzi na interpelację nr 15840 Pana Posła Witolda Tumanowicza wraz z grupą
posłów, w sprawie kampanii informacyjnej dotyczącej projektu ustawy o Państwowej
Inspekcji Pracy opublikowanej w mediach społecznościowych, proszę przyjąć poniższe
wyjaśnienia.
Informuję, że materiały, o które pyta Pan Poseł przygotowano i rozpowszechniono
korzystając z zasobów własnych - zarówno kadrowych, jak i technicznych - ministerstwa.
Związaną z tym pracę wykonały, w ramach wypełniania swoich podstawowych obowiązków
służbowych, osoby zatrudnione w resorcie, w związku z czym nie poniesiono z tego tytułu
żadnych dodatkowych kosztów.
Wspomniany materiał kierowany jest przede wszystkim do dorosłych odbiorców (w tym
młodych dorosłych) – obywateli, pracowników i wszystkich osób zainteresowanych
funkcjonowaniem rynku pracy, które używają mediów społecznościowych jako źródła
informacji. Zasadniczym celem akcji informacyjnej było dotarcie również do tej części opinii
publicznej, która na co dzień nie śledzi komunikatów dotyczących procesu legislacyjnego.
Mając to na względzie zastosowano formę przekazu charakterystyczną dla współczesnych
mediów społecznościowych, umożliwiającą przystępne przedstawienie zagadnień
związanych z reformą Państwowej Inspekcji Pracy. Warto podkreślić, że materiał ten jest
jednym z wielu dotyczących reformy PIP, jakie przygotowano i opublikowano (również
w innych formatach) w kanałach resortu.
Podjęcie decyzji o zastosowaniu wybranej formy przekazu było wynikiem wewnętrznych
analiz oraz prac koncepcyjnych dotyczących skuteczności komunikacji w mediach
społecznościowych, zwłaszcza w zakresie docierania do szerokiego grona odbiorców.
W procesie przygotowania materiału informacyjnego uwzględniono praktyki
komunikacyjne stosowane przez instytucje publiczne oraz podmioty polityczne w innych
krajach, które w mediach społecznościowych wykorzystują popularne konwencje
internetowe, aby w sposób przystępny przedstawiać i przybliżać złożone zagadnienia
publiczne. Wybór formy i konwencji materiału bazował też na wiedzy osób tworzących
zespół komunikacji MRPiPS w zakresie aktualnych i wiodących w komunikacji cyfrowej
trendów oraz mechanizmów zwiększających zasięg oraz komunikatywność treści
publikowanych w mediach społecznościowych.
Trafność wyboru formy komunikatu potwierdzają bardzo pozytywne wyniki oglądalności
i interakcji z materiałem. Warto podkreślić, że ponad 1/3 oglądających na obu platformach
(FB, Instagram) obejrzała nagranie w całości, co w przypadku tego typu publikowanych
w sieci materiałów wideo jest rzadkością. Na Facebooku 96% oglądających trafiło na
nagranie z rekomendacji algorytmu (co potwierdza skuteczne rozpoznanie i wykorzystanie
-- 1 of 2 --
tel.222-500-108 ul. Nowogrodzka 1/3/5
info@mrpips.gov.pl 00-513 Warszawa
https://www.gov.pl/web/rodzina
trendu w komunikacji cyfrowej) lub z udostępnień (co z kolei świadczy o właściwym
rozpoznaniu jego grupy docelowej). Na Instagramie film uzyskał rekordową liczbę polubień
(wyrażenie aprobaty wobec materiału), podań dalej (chęć podzielenia się materiałem) oraz
zapisań (parametr ten traktowany jest jako miara wartości merytorycznej danej treści –
zapisanie materiału świadczy o tym, że odbiorca chce jeszcze do niego wrócić).
Informuję, że komunikacja w mediach społecznościowych Ministerstwa Rodziny, Pracy
i Polityki Społecznej prowadzona jest zgodnie z obowiązującymi standardami komunikacji
instytucji publicznych.
Z wyrazami szacunku
Agnieszka Dziemianowicz-Bąk
Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej
/-kwalifikowany podpis elektroniczny-/
-- 2 of 2 --