Odpowiedź na interpelację w sprawie awarii systemów informatycznych Policji, o której poinformowała Telewizja Republika Odpowiedź na interpelację nr 15149 w sprawie awarii systemów informatycznych Policji, o której poinformowała Telewizja Republika Odpowiadający: sekretarz stanu w Ministerstwie Spraw Wewnętrznych i Administracji Czesław Mroczek Warszawa, 09-04-2026 Szanowny Panie Marszałku, w odpowiedzi na interpelację numer 15149, z uwzględnieniem stanowiska Komendy Głównej Policji (KGP), uprzejmie przedstawiam następujące informacje. W pierwszej kolejności należy podkreślić, że bezpośrednią przyczyną awarii systemów teleinformatycznych Policji był błąd w funkcjonowaniu urządzenia klasy firewall (oprogramowania), stanowiącego element infrastruktury odpowiedzialnej za obsługę komunikacji sieciowej. Awaria trwała około pięciu godzin i została usunięta niezwłocznie po zidentyfikowaniu jej przyczyny źródłowej. W tym czasie część systemów teleinformatycznych Policji była czasowo niedostępna z lokalizacji zewnętrznych, tj. spoza głównego centrum przetwarzania danych. Należy podkreślić, że z uwagi na zróżnicowanie kanałów łączności pozostających w dyspozycji Policji, niezwłocznie wdrożono alternatywne rozwiązania techniczne zapewniające ciągłość dostępu niezbędną do prawidłowej realizacji ustawowych zadań Policji. Komunikacja pomiędzy jednostkami organizacyjnymi Policji a Komendą Główną Policji była prowadzona w sposób nieprzerwany za pośrednictwem telefonii stacjonarnej i komórkowej, łączności faksowej oraz sieci Internet. Z przeprowadzonej przez Policję analizy wynika, że opisywana awaria nie spowodowała zakłóceń w wykonywaniu czynności operacyjnych Policji ani nie wpłynęła negatywnie na poziom bezpieczeństwa obywateli. Zapewniona została ciągłość realizacji zadań, w szczególności w zakresie przyjmowania zgłoszeń od obywateli, dysponowania i kierowania patroli oraz prowadzenia interwencji. Z poważaniem z up. Czesław Mroczek Sekretarz Stanu Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji